Электронная книга резервов LeC

Narzędzie online, które pozwala zachować wszystkie rezerwacje restauracji w formie elektronicznej i automatycznie zbierać bazę gości, poprawiać jakość świadczonych usług i zwiększać lojalność gości.

CRM LeClick dla restauracji to:

ZARZĄDZANIE I OPTYMALIZACJA WYŁADUNKU, OBNIŻENIE KOSZTÓW

    • rezerwacje online i telefoniczne, łatwość użycia, intuicyjny interfejs

    • szybka zmiana / konfiguracja hali

    • zdolność do pracy z gośćmi, którzy przybyli bez wcześniejszej rezerwacji

    • możliwość rezerwacji w dowolnym momencie, jeśli telefon restauracji jest zajęty lub rezerwacja jest dokonywana w godzinach, gdy restauracja jest zamknięta

    • zwiększony obrót stolików: eliminacja skrzyżowań, utrata gości, przepełnianie rezerwacji, lista oczekujących

IDENTYFIKACJA GOŚCI I ZDALNA KONTROLA W CZASIE RZECZYWISTYM

    • ID dzwoniącego

    • utrzymanie pełnej karty gościa - skutecznej do prowadzenia kampanii reklamowych

    • możliwość oznaczania gości w bazie danych według określonych parametrów

    • czarno-białe listy

    • dostęp do statystyk z dowolnego miejsca z możliwością przesyłania szczegółowych raportów o instytucji

ZWIĘKSZ POZIOM LOJALNOŚCI I USŁUG

    • historia preferencji i życzeń gości

    • archiwum połączeń

    • kontrola i szkolenie personelu

    • zmniejszona rezygnacja gości

UPROSZCZENIE DOSTAW Z PARTNERAMI

    • źródło rezerwacji podczas tworzenia (jeśli rezerwacja pojawiła się online / jeśli Host wybrał odpowiedniego partnera z listy podczas tworzenia)

    • przesyłanie raportów dla każdego konkretnego partnera przez określony czas