Электронная книга резервов LeC

Một công cụ trực tuyến cho phép bạn giữ tất cả các đặt chỗ của nhà hàng ở dạng điện tử và tự động thu thập cơ sở dữ liệu của khách, cải thiện chất lượng dịch vụ được cung cấp và tăng sự trung thành của khách.

CRM LeClick cho một nhà hàng là:

QUẢN LÝ VÀ TỐI ƯU HÓA ĐẤT, GIẢM GIÁ

    • đặt phòng trực tuyến và điện thoại, dễ sử dụng, giao diện trực quan

    • thay đổi nhanh chóng / thiết lập sơ đồ hội trường

    • khả năng làm việc với những khách đã đến mà không đặt trước

    • khả năng đặt chỗ bất cứ lúc nào nếu nhà hàng Điện thoại của bạn bận hoặc đặt phòng được thực hiện trong giờ khi nhà hàng đóng cửa

    • tăng doanh thu bảng: loại bỏ các giao lộ, mất khách, đặt trước quá nhiều, danh sách chờ

NHẬN DẠNG HƯỚNG DẪN VÀ KIỂM SOÁT TỪ XA TRONG THỜI GIAN THỰC

    • ID người gọi

    • duy trì thẻ khách đầy đủ - hiệu quả để thực hiện các chiến dịch quảng cáo

    • khả năng gắn thẻ khách trong cơ sở dữ liệu theo các thông số nhất định

    • danh sách đen trắng

    • truy cập vào số liệu thống kê từ bất cứ đâu với khả năng tải lên các báo cáo chi tiết về tổ chức

TĂNG CƯỜNG TRUNG TÂM VÀ CẤP DỊCH VỤ

    • lịch sử sở thích và mong muốn của khách

    • lưu trữ cuộc gọi

    • kiểm soát và đào tạo nhân viên

    • giảm khách hàng

ĐƠN GIẢN HÓA CÁC CUNG CẤP VỚI ĐỐI TÁC

    • nguồn đặt trước khi tạo (nếu đặt phòng trực tuyến / nếu Chủ nhà chọn đối tác phù hợp từ danh sách trong khi tạo)

    • tải lên báo cáo cho từng đối tác cụ thể trong một khoảng thời gian nhất định