Dialer -Bonvoice

Bonvoice Smart Dialer to rozwiązanie, które pomaga firmie łączyć się z potencjalnymi klientami bez specjalnej obsługi klienta. Ich grupa sprzedaży może kontaktować się z gorącymi potencjalnymi klientami w czasie wolnym, a jednocześnie zabezpieczy potencjalnych klientów, maskując je rozszerzeniami. Pomaga firmom nawiązywać kontakty z dużą liczbą klientów. Każdy agent otrzyma unikalne dane uwierzytelniające do aplikacji mobilnej, co pomoże mu wybrać dokładnego klienta.

Menedżer może przesłać arkusz programu Excel, który zawiera dane klientów i numer kontaktowy. „Smart Dialer” aktywuje połączenie między numerem wewnętrznym a kontaktowym. Następnie agent będzie mógł połączyć się z klientem za pomocą przycisku połączenia w aplikacji. W tym samym czasie liczba klientów będzie maskowana z grupy sprzedaży.

Bonvoice zapewni aplikację internetową do zarządzania użytkownikami i potencjalnymi klientami z wielopoziomowym zarządzaniem użytkownikami. Menedżer będzie mógł przypisać osobną listę potencjalnych klientów do każdego agenta. Agent otrzyma tylko numer wewnętrzny i podstawowe dane klienta. Numer telefonu komórkowego klienta zostanie zabezpieczony.