Dialer -Bonvoice

Bonvoice Smart Dialer는 비즈니스를 전담 고객 관리없이 리드와 연결하는 데 도움이되는 솔루션입니다. 영업 그룹은 자유 시간 동안 핫 리드에 연락 할 수 있으며 동시에 확장 기능으로 마스킹하여 리드를 보호합니다. 비즈니스가 많은 고객과 연결되도록 도와줍니다. 각 에이전트는 모바일 애플리케이션에 대한 고유 한 자격 증명을 얻으므로 정확한 고객을 선택하는 데 도움이됩니다.

관리자는 고객 세부 정보 및 연락처가 포함 된 엑셀 시트를 업로드 할 수 있습니다. "스마트 다이얼러"는 내선 번호와 연락처 번호 사이의 링크를 활성화합니다. 그러면 상담원은 앱의 통화 버튼을 사용하여 고객에게 연결할 수 있습니다. 동시에 고객 번호는 영업 그룹에서 가려집니다.

Bonvoice는 다단계 사용자 관리를 통해 사용자 및 고객 리드를 관리하기위한 웹 애플리케이션을 제공합니다. 관리자는 각 상담원에게 별도의 리드 목록을 할당 할 수 있습니다. 상담원은 내선 번호와 고객의 기본 세부 정보 만받습니다. 고객의 휴대 전화 번호가 보호됩니다.