Hippo Chat Support

Zarządzaj rozmowami z klientami, gdziekolwiek jesteś

Wiadomości w aplikacji są teraz łatwe, ponieważ możesz teraz uzyskać dostęp do rozmów z klientami i kontaktów z telefonu lub karty z Androidem.

Niezależnie od tego, czy chodzi o sprzedaż, marketing czy reklamacje, Hippo pomoże ci lepiej zarządzać kontaktami biznesowymi, zapewniając przedsiębiorstwom lepsze rozwiązania w zakresie wskaźnika reakcji klientów, a teraz każdy klient może wreszcie poczuć się priorytetowo. Ta koncepcja jest podobna do aplikacji do przesyłania wiadomości mobilnych i zapewni przedsiębiorstwom elastyczność umożliwiającą natychmiastową wymianę wiadomości w dowolnym miejscu, w aplikacji, na stronie internetowej i za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Dlaczego warto korzystać z pomocy czatu Hippo?

Dzięki aplikacji mobilnej dla klientów Hippo możesz:

Zdalnie monitoruj i zarządzaj rozmowami

Możesz przewijać czaty, udostępniać wiadomości i notatki między zespołami, sprawdzać, kiedy klient wspomina o Twojej firmie, a także monitorować i zarządzać trendami klientów.

Rozpocznij nową rozmowę lub kontynuuj starszą

Szybko rozwiązuj zapytania, wysyłając i otrzymując nowe wiadomości do klientów, otrzymuj natychmiastowe powiadomienia za pośrednictwem funkcji przesyłania wiadomości w aplikacji

Analizuj zachowanie klienta

Możliwości rozwiązywania zapytań klientów, uzyskiwania dostępu do kontaktów i wyszukiwania profili klientów w celu poprawy sposobu prowadzenia działalności.