Hippo Chat Support

Gittiğiniz her yerde müşteri görüşmelerini yönetin

Uygulama içi mesajlaşma artık Android telefon veya sekmeden müşteri görüşmelerinize ve kişilerinize erişebildiğiniz için kolaylaştı.

Satış, pazarlama veya şikayetleri olsun, Hippo işletmelere müşteri yanıt oranına daha iyi çözümler sunarak iş ilişkilerinizi daha iyi yönetmenize yardımcı olur ve artık her müşteri nihayet öncelikli hissedebilir. Konsept mobil mesajlaşma uygulamalarına benzer ve işletmelere anında web sitenizde ve sosyal medya aracılığıyla herhangi bir yerde, uygulamada mesaj alışverişinde bulunma esnekliği sunar.

Neden Hippo Sohbet Desteği kullanılır?

Hippo müşteri mobil uygulaması ile şunları yapabilirsiniz:

Konuşmaları uzaktan izleyin ve yönetin

Sohbetlerinizi gözden geçirebilir, mesaj ve notları ekipler arasında paylaşabilir, bir müşteriden ne zaman bahsettiğini görebilir, ayrıca müşteri trendlerini izlemek ve yönetmek için kullanabilirsiniz.

Yeni bir konuşma başlatın veya daha eski bir konuşmaya devam edin

Müşterilere yeni mesajlar gönderip alarak sorguları çabucak çözün, uygulama içi mesajlaşma yetenekleri ile anında bildirim alın

Müşteri Davranışını Analiz Edin

İş yapma biçiminizi iyileştirmek için müşteri sorgularını çözme, bağlantılara erişme ve müşteri profillerini arama yeteneği.