REFLEKT Remote

REFLEKT Remote umożliwia firmom oferowanie swoim klientom zdalnego wsparcia w celu znacznej poprawy procesów konserwacji, napraw i wsparcia, a także zmniejszenia kosztów ekspertów i podróży na miejscu.

JEDEN PRZYCISK ROZWIĄZANIE

Za pomocą jednego przycisku REFLEKT Remote natychmiast łączy techników z odpowiednim ekspertem w dziedzinie smartfonów, tabletów lub inteligentnych okularów.

CZAT INDYWIDUALNY I GRUPOWY

Czat indywidualny i grupowy do komunikacji tekstowej z funkcją udostępniania plików do użytku w głośnych pomieszczeniach maszynowych, szybkiej / natychmiastowej wymiany danych i pracy w przestrzeniach offline.

ZAŁĄCZNIKI ONLINE / OFFLINE

Technicy i eksperci mogą rysować i pisać bezpośrednio na rzeczywistych obiektach podczas połączeń wideo. W przypadku scenariuszy niskiego / braku WiFi lub danych mobilnych, po prostu zrób zrzut ekranu lub zdjęcie, dodaj do niego adnotacje i wyślij.

Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej REFLEKT Remote, aby skonfigurować swoje konta i zacząć: reflekt@re-flekt.com.