REFLEKT Remote

REFLEKT Remote позволяет компаниям предоставлять своим клиентам удаленную поддержку, чтобы значительно улучшить процессы обслуживания, ремонта и поддержки, а также сократить расходы на выезд и командировки для специалистов.

РЕШЕНИЕ ОДНОЙ КНОПКИ

REFLEKT Remote одним касанием сразу же подключает техников к нужному специалисту службы поддержки по смартфонам, планшетам или умным очкам.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ И ГРУППОВЫЙ ЧАТ

Индивидуальный и групповой чат для обмена текстовыми сообщениями с возможностью обмена файлами для использования в громких машинных помещениях, быстрого / мгновенного обмена данными и работы в автономном режиме.

ОНЛАЙН / ОФЛАЙН АННОТАЦИИ

Технические специалисты и эксперты могут рисовать и писать прямо на объекты реального мира во время видеозвонков. Для сценариев с низким / нулевым WiFi или мобильными данными просто сделайте снимок экрана или фотографию, прокомментируйте их и отправьте.

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки REFLEKT Remote, чтобы настроить свои учетные записи и начать работу: re-flekt@re-flekt.com.