BijliMitra

Приложение BijliMitra, предлагаемое Rajasthan Discom, представляет собой инициативу по расширению прав и возможностей клиентов. Это удобное и ориентированное на клиента приложение, предназначенное для улучшения качества обслуживания клиентов путем предложения различных функций.

Это приложение предоставляет клиентам следующие функции:

- Просмотр и обновление информации об учетной записи

- Просмотр счетов и истории платежей

- Просмотр информации о потреблении

- Просмотр сведений о залоге

- Такие услуги, как новое подключение, изменение нагрузки, изменение тарифа, преобразование по предоплате, отслеживание применения услуги.

- Генерация самостоятельного счета

- Регистрация и отслеживание жалоб