WISE (Worker Insights)

WISE (Worker Insights, Smart Engagement) — это бесплатная и конфиденциальная платформа двусторонней коммуникации, разработанная Ассоциацией справедливого труда (FLA) для работников цепочек поставок, работающих на фермах, фабриках, в магазинах, шахтах и в пути. Благодаря совместным усилиям предприятий, организаций гражданского общества и университетов, FLA стремится обеспечить уважительное отношение к работникам, справедливую оплату труда и безопасные условия труда. В настоящее время платформа доступна на английском и испанском языках.

WISE помогает информировать работников об их правах и льготах, номерах экстренных служб, а также о вопросах охраны труда и техники безопасности. Она освещает последние новости об условиях труда и компенсациях.

Платформа позволяет работникам оставлять отзывы и делиться идеями и решениями по улучшению условий труда, отвечая на короткие вопросы индивидуально, не выходя из дома или из других мест, не связанных с работой. Работники могут напрямую и анонимно задавать работодателю вопросы или сообщать о проблемах на рабочем месте, а в серьёзных случаях — подавать жалобы на условия труда или нарушения своих прав через функцию «Контакт».

Хотя приложение WISE бесплатно для работников, для использования этого приложения требуется участие компании.