Optilive

Optilive предоставляет технологии для выездного обслуживания и обслуживания клиентов (продажи, развитие бизнеса, медицинская диагностика, сегмент потребительских товаров, консультанты).

Компании могут использовать Optilive для выездного обслуживания, чтобы планировать задачи, отслеживать статус задач, местоположение всех руководителей в режиме реального времени, отслеживать посещаемость, пройденное расстояние, простои (время простоя) и получать отчеты о задачах/встречах и т. д.

Доступное технологическое решение (SaaS-программное обеспечение как услуга) для компаний, оптимизирующее выездное обслуживание и работу руководителей.

Систему можно использовать как систему управления лидами, систему управления продажами, систему планирования встреч с клиентами и многое другое с отслеживанием в режиме реального времени и захватом маршрута.

Компании могут планировать визиты/заказы на текущий момент или на будущее.

Визиты/заказы можно планировать автоматически (кластеризация) со встроенной навигацией и оптимизацией маршрута.

Получайте подробную информацию о фактическом расстоянии и маршруте, пройденном вашей выездной командой.

Отличная функция для поддержки подтверждения оплаты наличными с помощью одноразовых паролей (OTP). Вы также можете собирать отзывы клиентов, собирать персонализированные данные клиентов, нажимать на изображения в соответствии с бизнес-требованиями (полностью отказаться от бумажного документооборота). Также можно регистрировать показания одометра для каждого заказа, чтобы упростить обработку платежей за автомобили третьих лиц.

Обеспечить прозрачность для клиентов, позволяя им отслеживать работу ваших выездных сотрудников в режиме реального времени.

Приложение можно настроить, добавив название и логотип вашей компании.

Мы разработали уникальную технологию управления выездными услугами и их отслеживания, которая обеспечивает преимущества для всех 3 заинтересованных сторон:

i) Поставщик (владелец бизнеса) — управление и отслеживание статуса визитов/заказов; мониторинг местоположения выездного специалиста в режиме реального времени; ii) Выездной специалист — автоматическое назначение новых визитов/заказов клиентам; навигация по карте для определения места назначения клиентов.

iii) Клиентам больше не нужно звонить вам, чтобы узнать статус своего визита/заказа; они могут отслеживать статус своего выездного специалиста в режиме реального времени по телефону (без загрузки какого-либо приложения). Это поможет вам оптимизировать выездные услуги, снизить эксплуатационные расходы и повысить эффективность.

* Обратите внимание, что Optilive — это платное приложение B2B, и вы не сможете использовать его, если мы не подключим вашу учетную запись.

Подробнее: http://eyaksh.com/statics/OptiliveSubscription.pdf