RSA Management System

Добро пожаловать в новую версию приложения Hyundai RSA

Лучшее решение для обработки запросов RSA от клиентов.

Функции, которые оптимизируют процесс обслуживания RSA и делают его более эффективным:

В приложении Hyundai RSA доступны следующие функции:

•⁠ ⁠Автоматический поиск технических специалистов

Ускоренная обработка RSA за счет назначения ближайшего доступного технического специалиста к месту нахождения клиента.

•⁠ ⁠Процесс назначения

Убедитесь, что все запросы RSA подтверждены SPV или менеджером, и легко назначайте задачи техническим специалистам, которые готовы обрабатывать запросы клиентов.

•⁠ ⁠Временные метки действий технического специалиста

Получайте точные журналы работы технических специалистов в режиме реального времени при предоставлении услуг клиентам.

•⁠ ⁠Просмотр подробных данных об автомобиле и клиенте.

Получите доступ к подробной информации об автомобиле и клиенте прямо в приложении.

•⁠ ⁠Перейдите к местоположению клиента.

Получите точное местоположение клиента с помощью навигационной системы.

•⁠ ⁠Непосредственное получение доказательств для услуг

Технические специалисты могут легко предоставить доказательства использования услуг RSA через приложение.

•⁠ ⁠Система мониторинга

Супервайзеры или менеджеры могут контролировать технических специалистов, пока они предоставляют клиентам услуги RSA.

*Это приложение разработано и используется только для дилеров Hyundai в Индонезии.