Trainer: Shape AI Support

Это ранняя бета-версия мобильного приложения "Отзывы", предназначенная только для компаний, являющихся клиентами LiveChat.

Расширьте возможности ИИ с помощью своего опыта

«Тренер» ставит вас в центр обучения ИИ. Это позволяет агентам службы поддержки и другим знающим пользователям делиться своим опытом и непосредственно способствовать обучению нашей системы искусственного интеллекта.

Обучение искусственному интеллекту, улучшение поддержки клиентов

Когда пользователь задает вопрос, а у нашего ИИ нет существующего ответа, приложение отправляет push-уведомление нашим агентам. Вводя свои экспертные ответы, агенты активно обучают ИИ обрабатывать аналогичные запросы в будущем. Этот повторяющийся процесс обучения означает, что ИИ со временем становится умнее, улучшая нашу способность обеспечивать быстрое, точное и эффективное обслуживание клиентов.

Присоединяйтесь к революции поддержки на основе ИИ

Присоединяйтесь к нам в этом захватывающем путешествии, пока мы переосмысливаем возможности поддержки клиентов на основе ИИ. Загрузите Trainer сегодня и начните формировать будущее обслуживания клиентов.