Trainer: Shape AI Support

Đây là phiên bản beta ban đầu của ứng dụng dành cho thiết bị di động Đánh giá, chỉ được thiết kế cho các công ty là khách hàng của LiveChat.

Trao quyền cho AI bằng chuyên môn của bạn

"Huấn luyện viên" đặt bạn làm trung tâm của việc học AI. Nó cho phép các đại lý hỗ trợ khách hàng và những người dùng có hiểu biết khác chia sẻ kiến ​​thức chuyên môn của họ và trực tiếp đóng góp vào việc đào tạo hệ thống AI của chúng tôi.

Dạy AI, cải thiện hỗ trợ khách hàng

Khi người dùng đặt câu hỏi và AI của chúng tôi không có câu trả lời hiện có, ứng dụng sẽ gửi thông báo đẩy tới các đại lý của chúng tôi. Bằng cách nhập câu trả lời của chuyên gia, các đại lý đang tích cực dạy AI xử lý các truy vấn tương tự trong tương lai. Quá trình học hỏi lặp đi lặp lại này có nghĩa là AI trở nên thông minh hơn theo thời gian, cải thiện khả năng cung cấp dịch vụ khách hàng nhanh chóng, chính xác và hiệu quả của chúng tôi.

Tham gia cuộc cách mạng hỗ trợ do AI cung cấp

Hãy tham gia cùng chúng tôi trên hành trình thú vị này khi chúng tôi xác định lại khả năng hỗ trợ khách hàng do AI cung cấp. Tải xuống Trainer ngay hôm nay và bắt đầu định hình tương lai của dịch vụ khách hàng.