V-Connect V-ZUG AG

V-Connect - продукт сервиса V-ZUG для смотрителей.

С помощью V-Connect смотрители в цифровом виде сообщают о неисправности бытовой техники V-ZUG AG в службу V-ZUG и записывают обязательную встречу на месте в нашей службе V-ZUG. Соответствующие данные считываются с помощью кнопки V-Connect и приложения V-Connect.

Как смотритель, вы можете получить следующие преимущества:

Сохранение времени

V-Connect упрощает и сокращает административную работу, связанную с отчетностью и устранением неисправностей.

Быстрая доступность

Благодаря цифровой и телефонной поддержке неисправности бытовой техники можно устранять еще более эффективно.

Помощь в случае неисправности

Если на устройстве обнаружена неисправность, причина ошибки и возможные меры по ее устранению отображаются в приложении V-Connect.

Сообщите о неисправности в цифровом виде и запишитесь на прием

Вы можете сообщить о неисправности в цифровом виде с помощью приложения V-Connect и записаться на прием на месте с помощью нашей службы V-ZUG.

Считывание рабочих данных

Приложение V-Connect показывает рабочие данные «часы работы» и «номер партии», а также дату ввода бытового прибора в эксплуатацию.

Как работает V-Connect?

V-Connect считывает данные с бытовой техники, показывает их вам в приложении, а также передает их в службу V-ZUG. Эти данные позволяют сделать выводы об источниках ошибок и помогают специалисту по обслуживанию при подготовке и проведении сервисных работ. Цифровая договоренность о встрече позволяет вам сделать обязательное бронирование посещения объекта нашей службой V-ZUG.

Кнопка V-Connect необходима для обмена данными между смартфоном и электроникой бытовой техники. Эта кнопка должна быть прикреплена к инфракрасному интерфейсу бытового прибора. Связь между смартфоном и кнопкой осуществляется по беспроводной сети через соединение Bluetooth.

Примечание

Функциональный объем V-Connect в настоящее время доступен только администрациям и их опекунам, поддерживаемым сервисом V-ZUG. Для использования приложения требуется авторизация V-ZUG и кнопка V-Connect.

Если вас интересует V-Connect, напишите сообщение по адресу:

[email protected]