Ears Client

EARS® (Emergency Alert & Response System) เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความปลอดภัยสาธารณะแบบโต้ตอบที่ช่วยให้สามารถจัดการการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้แอปของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ชุดแอพพลิเคชั่นนี้สามารถใช้ได้ในอาคารพักอาศัยหรืออุตสาหกรรม รวมถึงที่ดินขนาดใหญ่ที่ประกอบด้วยผู้อยู่อาศัยหลายพันคน

ด้วยเทคโนโลยีโอเพ่นซอร์สที่แข็งแกร่งที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์และแอพมือถือที่ผู้ใช้ปลายทาง EARS® เป็นโซลูชั่นครบวงจรสำหรับตอบสนองความต้องการของตลาดการรักษาความปลอดภัย ทุกที่ด้วยการลงทุนล่วงหน้าขั้นต่ำและเวลาในการปรับใช้ ตามแนวคิดแล้ว มันคือแอปพลิเคชัน Safe City เวอร์ชันที่ลดขนาดลง ที่สามารถนำไปใช้ได้ในเมืองเล็ก สังคมการเคหะ หรือสภาพแวดล้อมในวิทยาเขต บริการEARS®ถูกโฮสต์บนโมเดลบนเว็บซึ่งใช้เพื่อขยายบริการของระบบไปยังผู้ใช้บนโทรศัพท์มือถือของพวกเขาซึ่งสามารถส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ให้บริการด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวในกรณีฉุกเฉิน ระบบรวมถึงแอพมือถือสำหรับลูกค้าและผู้เผชิญเหตุ ในขณะที่บริการห้องควบคุมได้รับการจัดการโดยผู้ให้บริการผ่านกลไก Computer Aided Dispatch (CAD) แอปพลิเคชันลูกค้าสามารถใช้ได้กับทั้งสภาพแวดล้อม Android และ iOS

EARS® มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

1. SOS (ฉุกเฉิน)

ในกรณีฉุกเฉิน ผู้อยู่อาศัยสามารถใช้ EARS เพื่อรายงานเหตุการณ์ทันทีและรับการตอบสนองที่วัดได้ แอปพลิเคชันนี้ยังช่วยให้ผู้อยู่อาศัยได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสถานะคำขอ ติดตามความคืบหน้าของผู้ตอบกลับที่ได้รับมอบหมายบนแผนที่แบบเรียลไทม์ และสนทนาด้วยเสียงหรือข้อความอย่างปลอดภัยกับผู้ตอบกลับและผู้ปฏิบัติงานที่ห้องควบคุม

2. ผลประโยชน์การบริหาร

ด้วย EARS® ฝ่ายบริหารสามารถจัดการทีมเผชิญเหตุได้อย่างง่ายดายด้วยการรู้ตำแหน่งของพวกเขาในช่วงเวลาทำการ ทำให้พวกเขาลดความล่าช้าในการปฏิบัติงานและค่าใช้จ่ายให้น้อยที่สุด ด้วย EARS สมาชิกในทีมเผชิญเหตุสามารถสื่อสารกับห้องควบคุมและรายงานเหตุฉุกเฉินได้ถ้ามี

3. ความรู้สึกปลอดภัย

EARS® มอบความรู้สึกปลอดภัยและความปลอดภัยให้กับผู้อยู่อาศัยโดยสมบูรณ์ โดยทำให้พนักงานสามารถจัดการคำขอและติดตามความคืบหน้าซึ่งส่งผลให้เกิดการตอบสนองที่เหมาะสมและรวดเร็ว ความจริงที่ว่าการสื่อสารและข้อความทั้งหมดถูกบันทึกด้วยการประทับเวลา ไม่เพียงแต่ช่วยให้เจ้าหน้าที่ธุรการเท่านั้นที่ใส่ใจ แต่ยังช่วยประเมินประสิทธิภาพและการสอบสวนหลังเหตุการณ์อีกด้วย