Ene-Hope

ผู้ใช้สามารถติดตามสถานะของระบบได้ทุกที่ทุกเวลา และเข้าใจโหมดการทำงานของระบบผ่าน Ene-Hope ข้อมูลระบบที่เข้าใจยากจะแสดงอย่างชัดเจนบนอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของแอปพลิเคชัน เพื่อให้การผลิตไฟฟ้าจากหลังคาพลังงานแสงอาทิตย์แบบเรียลไทม์ ความจุของระบบ อุณหภูมิของระบบ ความจุในการจัดเก็บพลังงานที่มีประสิทธิภาพ และเวลาทำงานโดยประมาณในโหมดแหล่งจ่ายไฟฉุกเฉิน

โหมดการทำงานหลักของระบบมีดังนี้: โหมดสำรอง โหมดพลังงานสีเขียว โหมดประหยัด และโหมดประหยัดต้นทุน ผู้ใช้สามารถปรับกลยุทธ์ที่ดีที่สุดจากระยะไกลผ่านแอปพลิเคชัน และอินเทอร์เฟซผู้ใช้ยังสามารถแสดงโมดูลแบตเตอรี่แต่ละโมดูล ส่งข้อมูลระบบเป็นประจำ และคำนวณระบบจัดเก็บพลังงานโดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดค่าไฟฟ้าและลดการปล่อยคาร์บอน ระหว่างที่ไฟดับ อินเทอร์เฟซแบบบูรณาการจะให้ข้อมูลการใช้พลังงานตามเวลาจริง การประมาณเวลาสำรอง และการตรวจจับข้อมูลหลักแบบซิงโครนัสผ่านระบบการจัดการพลังงาน เมื่อไฟกลับคืนมา แอพจะแจ้งให้ผู้ใช้เปิดเบรกเกอร์วงจรไฟฟ้าทันที

Ene-Hope ไม่เพียงแต่ช่วยคุณวิเคราะห์รูปแบบการใช้พลังงานในแต่ละวันเท่านั้น แต่ยังได้รับข้อมูลการใช้ไฟฟ้าและข้อมูลระบบรายสัปดาห์และรายเดือนจากฐานข้อมูลบนคลาวด์ด้วย อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ชัดเจนและโปร่งใสทำให้ผู้ใช้สามารถดูข้อมูลย้อนหลังได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถทราบได้ว่าระบบปัจจุบันอยู่ในโหมดชาร์จ คายประจุ สแตนด์บายและสำรอง แสดงกระแสไฟ กำลังคายประจุ เวลาในการชาร์จ และอุณหภูมิการทำงานของระบบ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องสามารถแสดงในเวลาหรือบันทึกในอดีตผ่านกราฟ การได้รับข้อมูลในอดีตผ่านแพลตฟอร์มจะช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจพฤติกรรมการบริโภคพลังงาน จึงเป็นการปรับตารางการส่งออกของระบบและรับผลกำไรทางเศรษฐกิจมากขึ้น ในเวลาเดียวกัน การตรวจสอบข้อมูลในอดีตทำให้ผู้ใช้มีโอกาสค้นพบการใช้พลังงานที่ผิดปกติและแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบก่อนที่จะเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถย้อนกลับได้

เนื่องจากเทคโนโลยี Lite-On ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความต้องการของลูกค้า ทีมวิศวกรรม R&D จึงทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า และแอปพลิเคชันจะแจ้งให้ผู้ใช้อัปเดตเฟิร์มแวร์หรือซอฟต์แวร์เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานระดับเฟิร์สคลาสแก่ผู้ใช้ แอปพลิเคชันจะผลักดันข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างแข็งขัน เช่น สรุปรายวัน การแจ้งเตือนการอัปเดตซอฟต์แวร์/เฟิร์มแวร์ การบำรุงรักษาระบบ คำแนะนำในการเปลี่ยนแบตเตอรี่ และคำแนะนำในการทำความสะอาดแผงโซลาร์เซลล์ ผู้ใช้แต่ละคนสามารถลงทะเบียนรหัสผ่านบัญชีด้วยตนเองหรือผ่านผู้ดูแลระบบและใช้เซ็นเซอร์ไบโอเมตริกซ์เช่นการจดจำลายนิ้วมือเพื่อเข้าสู่ระบบได้อย่างรวดเร็วหากลืมรหัสผ่านคุณสามารถตอบกลับผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนได้ ผู้ใช้สามารถขอรับการบริการลูกค้าผ่านสายบริการเฉพาะหรืออีเมลเฉพาะสำหรับบริการ และผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้าจะติดต่อลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหาหรือแก้ไขปัญหาในสถานที่