Enovii Live Agent

Enovii LiveAgent ได้รับการออกแบบมาสำหรับ Android ที่ช่วยสนับสนุนทีม ตัวแทน หัวหน้าทีม และผู้จัดการในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยการจัดการเวิร์กโฟลว์และการสนทนา เราช่วยคุณและทีมของคุณในการแก้ปัญหาลูกค้าด้วยประสบการณ์ลูกค้าที่รวดเร็วและมีความหมายมากขึ้น เป็นเครื่องมือการรายงานที่รวดเร็วและปลอดภัยที่ช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชีของคุณแบบเรียลไทม์ มีการรายงานและการสนับสนุนที่รวดเร็วเพื่อก้าวไปข้างหน้าและทำให้สิ่งต่างๆ ดำเนินไปอย่างราบรื่น ตอนนี้ Enovii LiveAgent รองรับ iOS สำหรับ iPhone และ iPads แล้ว คุณจึงสามารถใช้งานได้ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ทำงานหรืออยู่บนท้องถนน!

ต่อไปนี้เป็นคุณสมบัติหลักบางประการของแอป:

- จดจ่ออยู่กับปัจจุบัน

- ตรวจสอบลำดับความสำคัญและกำหนดเวลาของตั๋วของคุณ

- อินเทอร์เฟซและแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดี

- การดู KPI ในขณะเดินทาง คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำ