IT Helpdesk

ช่วยจัดการส่วนให้บริการด้านไอทีและการสนับสนุนผู้ใช้สำหรับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์หลายรายการในที่เดียวด้วยพอร์ทัลรวมศูนย์เดียว

ระบบ IT Helpdesk - แอพมือถือช่วยให้คุณกำหนดคำขอ จัดหมวดหมู่และสร้างตั๋วได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง นอกจากนี้ยังแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีตั๋วเข้ามาโดยส่งการแจ้งเตือนแบบพุชให้คุณ

คุณสมบัติที่สำคัญ

1. รับภาพรวมอย่างรวดเร็วของโปรแกรมช่วยเหลือของคุณ เข้าถึงตั๋วทั้งหมด

2. ใช้ตัวกรองเพื่อจัดลำดับความสำคัญของตั๋วที่คุณควรทำ

3. ไม่พลาดการอัปเดตด้วยการแจ้งเตือนแบบพุช

4. เปลี่ยนรายละเอียดตั๋ว เช่น ลำดับความสำคัญ ตัวแทนที่ได้รับมอบหมาย สถานะ และอื่นๆ

5. สร้างตั๋วช่วยเหลือได้ง่าย