Orient Field Force

แบรนด์ระดับประเทศอันดับ 1 ของปากีสถานซึ่งประสบความสำเร็จในการเดินทางสู่ประสบการณ์ของลูกค้ากับผู้ขาย Orient Complaints Tracking & Automation Platform เป็นแพลตฟอร์มขั้นสูงที่ทำให้วงจรชีวิตของลูกค้าเต็มรูปแบบโดยอัตโนมัติด้วยผลิตภัณฑ์ Orient แพลตฟอร์มนี้รวมเข้ากับระบบไอทีภายในของ Orient อย่างสมบูรณ์จากที่ซึ่งมีการร้องเรียนโดยตรงไปยังแพลตฟอร์ม Orient Field Force แพลตฟอร์ม Orient Field Force ใช้การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางขั้นสูงและวิธีการจัดสรรอัตโนมัติเพื่อกำหนดตั๋วให้กับช่างเทคนิคที่อยู่ใกล้ที่สุด Uber เช่นคุณสมบัติการติดตามช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามพนักงาน Orient ตลอดจนสถานะของการบำรุงรักษาที่ร้องขอหรือบริการ Orient คุณสมบัติ Geo-fencing ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการดำเนินการภาคสนามทั้งหมดจากมือถือจะดำเนินการในพื้นที่ที่อนุญาต

คุณสมบัติโดยละเอียด:

บริการภาคสนามและการจัดส่งระบบอัตโนมัติทางธุรกิจการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางและการติดตามบนคลาวด์

*** คุณสมบัติของแพลตฟอร์ม Orient Field Force

*** ไบโอเมตริกมือถือและการเข้าร่วมภาคสนาม

ไบโอเมตริกมือถือที่ได้รับการสนับสนุนด้วย GPS สำหรับการเข้าร่วมภาคสนามที่ขับเคลื่อนด้วยการตรวจสอบใบหน้าเสียงและวิดีโอ Geo-Coded QR Code & Geo-fencing เช่นคุณสมบัติช่วยให้การป้อนเวลาของพนักงานมีความปลอดภัยแม่นยำและละเอียดมากขึ้นกว่าเดิม

*** บริการภาคสนามและการจัดส่งอัตโนมัติ

ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจจัดส่งสินค้าผู้ให้บริการ HVAC / ที่บ้านหรือหน่วยงานการขายและการตลาดจัดให้มีรถปิคอัพการส่งมอบและกำหนดการงานภาคสนามและกำหนดอัตโนมัติให้กับพนักงานเคลื่อนที่ที่ใกล้ที่สุดและไม่เสียค่าใช้จ่ายทันทีที่มีการเตรียมใบสั่งหรือการ์ด ด้วยคุณสมบัติการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางของแอพส่งตรงเวลาเสมอ

*** การรวบรวมข้อมูลภาคสนาม / การสำรวจข้อมูลดิจิทัล

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจากภาคสนามหรือไม่? พัฒนาแบบฟอร์มภาคสนามของคุณเองได้ทุกที่และทำให้เป็นส่วนหนึ่งของงานบริการภาคสนามหรือแบบสำรวจของคุณ รับข้อมูลที่ถูกต้องได้ทันที สร้างเว็บฟอร์มเพื่อรับงานภาคสนามโดยอัตโนมัติที่ลงทะเบียนในแพลตฟอร์ม Orient Field Force โดยตรงจากเว็บหรือแอพของคุณ

*** ลูกค้าที่ได้รับคุณสมบัติพิเศษ

เพิ่มศักยภาพให้กับลูกค้าของคุณ ลูกค้าสามารถติดตามตั๋วหรือบริการและคำขอตัวแทนที่ได้รับมอบหมายผ่าน Weblink, แชทสดกับตัวแทน, OTP เพื่อปิดงาน, ข้อเสนอแนะและตรวจสอบหลังจากเสร็จสิ้นงาน ทั้งหมดผ่าน SMS

*** ใบเสนอราคาใบแจ้งหนี้และใบสั่งงาน

สร้างรูปแบบเอกสารของคุณเอง ทำให้เป็นส่วนหนึ่งของงานภาคสนามของคุณ ให้ตัวแทนขายภาคสนามสร้างใบเสนอราคาได้ทันทีและแบ่งปันกับลูกค้าผ่าน SMS แปลงราคาเพิ่มเติมเป็นรายได้ เพิ่มยอดขายของคุณ

*** API และ Webhooks

Orient Field Force API ช่วยให้คุณสามารถรวม POS และ ERP ของคุณเข้ากับแพลตฟอร์ม Orient Field Force เพื่อทำให้การส่งมอบและงานภาคสนามของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ Webhooks แพลตฟอร์ม Orient Field Force ส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลกลับไปที่ POS & ERP ของคุณ

************************************************** *****************************

*** คุณสมบัติของแอป Orient Field Force:

»รับงานทั้งหมดของคุณในแอปของคุณ

»รับรายละเอียดการติดต่อลูกค้าของคุณ

»การนำทางเพื่อเข้าถึงลูกค้าของคุณ

»หลักฐานการจัดส่ง (ลายเซ็นรูปภาพหมายเหตุ)

»แบบฟอร์มไดนามิกเพื่อรับข้อมูลฟิลด์เพิ่มเติม

»การสร้างและพิมพ์ใบแจ้งหนี้จากโทรศัพท์ของคุณ

»สนทนากับลูกค้าของคุณ

» Weblink สำหรับลูกค้าของคุณเพื่อติดตามตั๋วของพวกเขาเวลามาถึงโดยประมาณตำแหน่งเรียลไทม์ของตัวแทนระยะทาง

»ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เมื่อตัวแทนเริ่มหรือเสร็จสิ้นงานที่ได้รับมอบหมาย

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: แอป Orient Field Force ใช้อุปกรณ์ที่สร้างขึ้นในคุณสมบัติ GPS เพื่อติดตามตำแหน่งนั่นคือเหตุผลที่เรายังอนุญาตตำแหน่งพื้นหลังมือถือของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางและการจัดส่ง ETA (เวลาถึงโดยประมาณ) ถูกต้อง เราใช้สิทธิ์พื้นหลังเมื่อคุณ "ปฏิบัติหน้าที่" เท่านั้น เราปิดบริการระบุตำแหน่งโดยอัตโนมัติเมื่อคุณอยู่นอกหน้าที่ เราจะไม่ใช้ตำแหน่งโทรศัพท์ของคุณเมื่อคุณอยู่นอกหน้าที่ :)