วิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการรายงานเหตุการณ์
TATA POWER SURAKSHA RAKSHA Mobile Application มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่เยี่ยมชมโรงงานต่างๆและพบปัญหาบางอย่างในโรงงาน ผู้ใช้สามารถส่งต่อปัญหาเหล่านั้นผ่านแอพนี้โดยป้อนรายละเอียดในส่วน "ปัญหาโพสต์" และสามารถดูปัญหาที่ส่งมาได้ ผู้ที่เกี่ยวข้องจะแก้ไขปัญหาและอัปเดตสถานะเป็นสถานะที่เกี่ยวข้องจาก Void, New และ Work in Progress, Closed และ Re-opened ประโยชน์หลักของแอพนี้คือผู้ใช้จะได้รับอนุญาตให้ส่งข้อมูลแม้ว่าเครือข่ายจะไม่พร้อมใช้งาน ข้อมูลจะถูกบันทึกในโหมดออฟไลน์ และปุ่มซิงค์บนทุกหน้าจอของแอปจะเปลี่ยนเป็นสีเขียว แสดงว่ามีข้อมูลบางอย่างที่ต้องส่งข้อมูล เมื่อคลิกปุ่มสีเขียว ข้อมูลออฟไลน์จะซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์