ZivuX

Zivux – ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะและ CRM แบบครบวงจร

ยกระดับการสื่อสารทางธุรกิจและการจัดการลูกค้าของคุณไปอีกขั้นด้วย Zivux แพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติอันทรงพลังที่สร้างขึ้นสำหรับทีมงานยุคใหม่และฝ่ายสนับสนุนการขาย:

🔹 การสื่อสารแบบรวมศูนย์

รวมช่องทางการติดต่อลูกค้าทั้งหมดของคุณ (WhatsApp, Facebook, อีเมล, แชทบนเว็บไซต์ และบอท) ไว้ในแดชบอร์ดอัจฉริยะเดียว — ไม่ต้องสลับไปมาระหว่างแอปอีกต่อไป

🔹 ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ

ทำให้งานที่ซ้ำซากจำเจเป็นไปโดยอัตโนมัติ เช่น การตอบกลับ การเก็บข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย การส่งต่อตั๋ว การปฏิบัติตาม SLA และการติดตามผล — ประหยัดเวลาและลดงานด้วยตนเอง

🔹 การจัดการลูกค้าเป้าหมายและตั๋ว

ติดตามลูกค้าเป้าหมายและปัญหาของลูกค้าตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกจนถึงการแก้ไขปัญหา ด้วยการมองเห็นภาพรวมทั่วทั้งทีมและช่องทางต่างๆ

🔹 การทำงานเป็นทีมแบบร่วมมือ

มอบหมายการสนทนา กำหนดลำดับความสำคัญ และประสานงานกับทีมของคุณได้อย่างราบรื่น

ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็ก ทีมสนับสนุน หรือองค์กรที่กำลังเติบโต Zivux ช่วยทำให้การโต้ตอบกับลูกค้าของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติและเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพด้วยเครื่องมือ CRM อัจฉริยะ — ทั้งหมดในที่เดียว