ZivuX

زیووکس – اتوماسیون هوشمند و مدیریت ارتباط با مشتری یکپارچه

با زیووکس، یک پلتفرم اتوماسیون قدرتمند که برای تیم‌های مدرن و پشتیبانی فروش ساخته شده است، ارتباطات تجاری و مدیریت مشتری خود را به سطح بالاتری ببرید:

🔹 ارتباطات متمرکز

تمام کانال‌های مشتری خود (واتساپ، فیس‌بوک، ایمیل، چت‌های وب‌سایت و ربات‌ها) را در یک داشبورد هوشمند متحد کنید - دیگر نیازی به جابجایی بین برنامه‌ها نیست.

🔹 اتوماسیون هوشمند

کارهای تکراری مانند پاسخ‌ها، جذب سرنخ، مسیریابی تیکت، SLAها و پیگیری‌ها را خودکار کنید - در زمان صرفه‌جویی کنید و کار دستی را حذف کنید.

🔹 مدیریت سرنخ و تیکت

مشکلات سرنخ‌ها و مشتریان را از اولین تماس تا حل و فصل، با قابلیت مشاهده در تیم‌ها و کانال‌ها، پیگیری کنید.

🔹 کار تیمی مشارکتی

مکالمات را اختصاص دهید، اولویت‌ها را تعیین کنید و وظایف را به طور یکپارچه با تیم خود هماهنگ کنید.

چه یک کسب و کار کوچک، تیم پشتیبانی یا یک شرکت در حال رشد باشید، زیووکس به شما کمک می‌کند تا تعاملات مشتری خود را خودکار کنید و با ابزارهای هوشمند CRM - همه در یک مکان - به طور موثر رشد کنید.