melmo（メルモ）

Hastane ziyaretlerini kolaylaştırın ve sağlık hizmetlerine erişiminizi kolaylaştırın.

melmo, randevu almanızı, reçetelerinizi önceden göndermenizi, ilaç teslimatınızı almanızı ve ilaç kayıtlarınızı tek bir uygulamada yönetmenizi sağlar.

3.300'den fazla hastane ve klinikte ve 17.000'den fazla eczanede rezervasyon mevcuttur (Ağustos 2025 itibarıyla).

*Hizmetin adı Kasım 2025'te CLINICS'ten melmo'ya değiştirildi.

[Melmo Özellikleri]

■ Uygulama ile 24 saat kolay rezervasyon

Hastanelerde, kliniklerde, eczanelerde ve diş kliniklerinde istediğiniz zaman, istediğiniz yerde randevu alın.

Hem beklenmedik hem de düzenli ziyaretler için sorunsuz ve endişesiz erişim.

■ Otomatik ödeme, ödemeyi beklemeden ayrılmanızı sağlar

Kredi kartınızı uygulamaya kaydederseniz,

ödemeniz randevunuzdan sonra otomatik olarak tahsil edilir, böylece ödemeyi beklemek zorunda kalmadan ayrılabilirsiniz.

■ Reçetelerinizi önceden göndererek eczanede bekleme sürelerini azaltın

Reçetelerinizi önceden göndererek, eczanede beklemeden ilaçlarınızı alabilirsiniz.

■ Akıllı telefonunuzu ilaç defterinize dönüştürün

İlaç bilgilerinizi akıllı telefonunuzdan istediğiniz zaman anında kontrol edin.

Ayrıca ailenizin ilaç bilgilerini tek bir yerden yönetebilir ve eczaneye iletebilirsiniz.

■ Çevrimiçi tıbbi konsültasyonları ve ilaç talimatlarını destekler

Evde veya hareket halindeyken, doktora gitmenize gerek kalmadan düzenli doktorunuzdan konsültasyon alın.

Reçeteli ilaçlar aynı gün evinize teslim edilebilir, böylece meşgul olduğunuzda veya kendinizi iyi hissetmediğinizde bile bir doktora görünmeniz kolaylaşır.

* Genel bir kural olarak, çevrimiçi tıbbi konsültasyonlar yüz yüze konsültasyonlar için bir doktordan önceden izin gerektirir.

* Semptomlarınıza veya hastalığınıza bağlı olarak çevrimiçi konsültasyonlar mevcut olmayabilir. Özellikle ilk konsültasyonlar için doktorunuz sizden hastaneye veya başka bir sağlık kuruluşuna şahsen gitmenizi isteyebilir.

* Bu hizmeti kullanmadan önce mutlaka doktorunuza danışın.

[Aşağıdaki kişilere önerilir]

● Düzenli doktorumla hızlı bir şekilde randevu almak istiyorum.

● Akıllı telefonumdan günün 24 saati, zamana bağlı kalmadan randevu alabilmek istiyorum.

● Düzenli doktor ziyaretlerimi unutmadan randevularımı yönetmek istiyorum.

● Randevulardan ilaç alımına kadar her şeyi kolayca yönetmek istiyorum.

● İş arasında zaman kaybetmeden doktora gidebilmek istiyorum.

● Küçük çocuklarım var ve hastanede veya eczanede beklemek istemiyorum.

● Resepsiyon ve kasada bekleme sürelerini azaltmak istiyorum.

● Randevumdan sonra ödeme beklemek zorunda kalmadan eve gidebilmek için otomatik ödeme kullanmak istiyorum.

● Yoğun olduğumda veya kendimi iyi hissetmediğimde çevrimiçi olarak doktora görünmek istiyorum.

● Randevumdan ilaçlarımı evden almaya kadar her şeyi yapabilmek istiyorum. ● İlaçlarımın evime teslim edilmesini istiyorum.

● Eczaneme bağlanabilen bir ilaç kayıt defteri kullanmak istiyorum.

● İlaç hatırlatıcısı ile ilaçlarımı almayı unutmayı önlemek istiyorum.

● Teslim alma sürelerini azaltmak için reçetemi eczaneye önceden göndermek istiyorum.

● Saman nezlesi ayakta tedavi gibi durumlarda tedaviye kolayca başlamak istiyorum.

[Kullanım]

■ Uygulama Kullanım Ücreti

İndirme ve kullanım ücretsizdir.

■ Ödeme Yöntemleri

Randevu ve konsültasyonlar için aşağıdaki kredi kartları gereklidir: VISA / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover

■ Konsültasyon Ücretleri/Randevu Ücretleri

Normal yüz yüze konsültasyonlarda olduğu gibi konsültasyon ücretleri geçerlidir. Randevu ücretleri sağlık kuruluşuna bağlı olarak uygulanabilir.

■ Hizmet Alanı

Yalnızca Japonya'da ikamet edenler için geçerlidir (yurt dışında ikamet edenler hariç).

[İletişim Bilgileri]

Kullanım veya sorunlarla ilgili sorularınız için lütfen aşağıdaki melmo hasta danışma merkezlerinden biriyle iletişime geçin.

● İletişim Formu: https://clinics-support.medley.life/hc/ja/requests/new

● E-posta: [email protected]

※ medley.jp adresinden e-posta aldığınızdan emin olmak için lütfen spam filtrenizi kontrol edin.