melmo（メルモ）

让就医更轻松，医疗保健更便捷。

melmo 让您在一个应用程序中即可完成预约、预开处方、接收药品配送和管理您的用药记录。

目前，您可以在超过 3,300 家医院和诊所以及超过 17,000 家药房进行预约（截至 2025 年 8 月）。

*该服务名称已于 2025 年 11 月由 CLINICS 更改为 melmo。

[Melmo 功能]

■ 通过应用程序轻松预约 24 小时服务

随时随地预约医院、诊所、药房和牙科诊所。

无论是临时就诊还是定期就诊，都能享受流畅无忧的就医体验。

■ 自动付款，无需等待即可离开

如果您在应用程序中注册了信用卡，

就诊结束后将自动扣款，无需等待即可离开。

■ 提前发送处方，减少药房等待时间

提前发送处方，即可无需前往药房等待即可取药。

■ 将您的智能手机变成您的用药记录本

随时随地通过智能手机查看您的用药信息。

您还可以集中管理家人的用药信息，并将其提供给药房。

■ 支持在线医疗咨询和用药指导

无需前往诊所，即可在家或外出时获得您的家庭医生的咨询。

处方药最快可当日送达您家，即使您忙碌或身体不适，也能轻松就医。

* 通常情况下，在线医疗咨询需要事先获得医生的许可才能进行线下就诊。

* 根据您的症状或病情，可能无法进行在线咨询。尤其是在初次咨询时，您的医生可能会要求您亲自前往医院或其他医疗机构。

* 使用此服务前，请务必咨询您的医生。

【推荐人群】

● 我想快速预约我的家庭医生。

● 我想随时随地通过智能手机预约，不受时间限制。

● 我想管理我的预约，不会忘记我的定期就诊。

● 我想轻松管理从预约到取药的所有事宜。

● 我想在不耽误工作的情况下去看医生。

● 我有年幼的孩子，不想在医院或药房等待。

● 我想减少在接待处和结账的等待时间。

● 我想使用自动付款，这样我就可以在就诊后直接回家，无需等待付款。

● 我想在忙碌或身体不适时在线看医生。

● 我想在家完成从预约到取药的所有流程。

● 我希望药品能送到家。

● 我想使用可以与我的药房关联的用药记录簿。

● 我希望通过服药提醒功能来避免忘记服药。

● 我希望提前将处方发送到药房，以减少取药等待时间。

● 我希望能够轻松开始治疗，例如花粉症门诊治疗。

[使用方法]

■ 应用使用费

下载和使用均免费。

■ 支付方式

预约和咨询需要使用以下信用卡：VISA / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover

■ 咨询费/预约费

咨询费与常规面诊相同。预约费可能因医疗机构而异。

■ 服务范围

仅限日本居民（不包括海外居民）。

[联系方式]

如有任何关于使用或问题的疑问，请联系以下 melmo 患者咨询中心。

● 联系表格：https://clinics-support.medley.life/hc/ja/requests/new

● 邮箱：[email protected]

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