Ergo Mobile Service

ERGO Mobil Hizmeti, bir akıllı telefon veya tablet kullanarak şantiyeler, müşteriler veya bakım çalışmaları için düzenli ve/veya olağanüstü dağıtımları doğrudan sahada yönetme olanağı sunar.

Uygulama, operasyonları yönetmek için özelleştirilebilir ana verileri kullanır: operasyon türleri (garanti, yerel denetim, olağan veya olağanüstü bakım, ...), operasyonların planlanması için zaman aralıkları, devamsızlık türleri ve sözleşmeler (yinelenen randevuların otomatik olarak oluşturulmasıyla).

Tüm işlemler uygulama içerisinde planlanıp teknisyenlere göre bölünüp listelenebilmektedir. Planlama sırasında bir operasyon birden fazla çalışana da atanabilir.

Uygulama, bir görev raporuna kullanılan malzemeyi, faturalanacak kilometreyi, çalışma saatlerini ve multimedya dosyalarını (fotoğraflar, videolar, ses, ...) girmeyi mümkün kılar.

Operasyon raporunun tamamlanması, ödenecek toplam tutarı hesaplar, bu tutar müşteri tarafından imza ile onaylanır ve akıllı telefonları aracılığıyla kolayca paylaşılır.

Uygulama, görevin farklı aşamalarını yönetmeyi mümkün kılar: başlangıç, kesinti, tamamlama ve bağlantılı takip görevlerinin oluşturulması.

Tamamlanmış olan tüm siparişler arşivde sorgulanabilir.

Uygulama aracılığıyla toplanan tüm veriler, görevlerin ilerleyişini izlemek için doğrudan Ergo Mobile Enterprise'a gönderilir. Ortaya çıkan maliyetler kontrol edilebilir ve dağıtımın faturalandırılması gerekiyorsa, yalnızca birkaç tıklamayla dağıtımın hızlı ve esnek faturalandırılması garanti edilir.