Gleap

Gleap, mobil uygulamalar ve web siteleri için görsel hata raporlama ve müşteri geri bildirim yazılımınızdır. Görsel kanıt ve teknik verilerle hata raporlarını otomatik olarak yakalar. Tüm hata yakalamaya ek olarak, özellik istek panoları ve kullanıcı anketleriyle dolu bir müşteri geri bildirim aracıdır.

Hataları 10 kat daha hızlı düzeltin

Gleap, yazılım ekiplerine ayrıntılı teknik ve görsel ayrıntılarla ışık hızında sorun giderme yetkisi verir. Tüm raporlar otomatik olarak ekran görüntülerini, eylem tekrarlarını, konsol ve ağ günlüklerini, ortam verilerini ve olay izlemeyi içerir.

Doğrudan müşteri iletişimi

Canlı sohbet özelliğimizle kullanıcılarınızla harika ilişkiler kurun. Gönderdikleri bir rapor hakkında daha fazla bilgi almak veya duyulduklarını bildirmek için onlarla doğrudan iletişim kurun.

Müşteri geri bildirim anketleri

Anlayışlı müşteri geri bildirimi, daha iyi uygulamalar ve web sitelerine eşittir. Müşteri memnuniyetini artırmak veya ürün pazarına uygun olanı bulmak için uygulama içi ve yerinde anketler çalıştırın. Yanıt oranlarınız fırlayacak.

Güçlü özellik istek yazılımı

Kullanıcılarınızın kendi ürün yol haritası panonuzla özellik istekleri göndermesini ve oy vermesini sağlayın. Gleap ile genel ürün yol haritanızı oluşturmak için tüm özellik isteklerini bir bakışta görebilir ve önceliklendirebilirsiniz. Kullanıcılarınızın gerçekten ne istediğini keşfetmenin güçlü bir yolu.