Gleap

Gleap — это программное обеспечение для визуальных отчетов об ошибках и обратной связи с клиентами для мобильных приложений и веб-сайтов. Он автоматически фиксирует отчеты об ошибках с визуальными доказательствами и техническими данными. В дополнение ко всем отловам ошибок, это инструмент обратной связи с клиентами, заполненный досками запросов функций и опросами пользователей.

Исправление ошибок в 10 раз быстрее

Gleap позволяет командам разработчиков программного обеспечения устранять неполадки со скоростью света благодаря подробным техническим и визуальным данным. Все отчеты автоматически включают снимки экрана, повторы действий, консольные и сетевые журналы, данные среды и отслеживание событий.

Прямое общение с клиентами

Создавайте удивительные отношения со своими пользователями с помощью нашей функции живого чата. Общайтесь с ними напрямую, чтобы получить больше информации об отправленном ими отчете или сообщить им, что они были услышаны.

Опросы отзывов клиентов

Проницательные отзывы клиентов равны лучшим приложениям и веб-сайтам. Проводите опросы в приложениях и на местах, чтобы повысить удовлетворенность клиентов или найти соответствие продукта рынку. Уровень ваших ответов будет стремительно расти.

Мощное программное обеспечение для запроса функций

Пусть ваши пользователи отправят и проголосуют за запросы функций с помощью вашей собственной доски с планами продуктов. С Gleap вы можете одним взглядом увидеть и расставить приоритеты по всем запросам функций, чтобы затем построить общедоступную дорожную карту продукта. Мощный способ узнать, чего на самом деле хотят ваши пользователи.