ifms - self service helpdesk

ifms - self servis yardım masası, hızlı yanıt süreleri ve daha iyi iletişim yoluyla müşterilerinize sunulan hizmetin kalitesini basitleştirmek ve geliştirmek için bir web çağrı merkezidir. Bu gelişmiş araç, standart web tarayıcıları aracılığıyla çevrimiçi olarak erişilebilir durumdadır. ifms - self servis yardım masası müşterileri aracılığıyla, servis sağlayıcı ile doğrudan iletişim kurabilir.

Müşterileriniz diledikleri zaman şikayette bulunabilir, talepte bulunabilir, resim ve belge yükleyebilirler. Bakım ekibiniz mümkün olan en verimli ve profesyonel şekilde çalışacaktır.