ifms - self service helpdesk

ifms - справочная служба самообслуживания - это веб-центр обработки вызовов, призванный упростить и повысить качество обслуживания ваших клиентов за счет быстрого реагирования и улучшения связи. Этот расширенный инструмент доступен в Интернете через стандартные веб-браузеры. Через ifms - справочную службу самообслуживания клиенты могут напрямую общаться с поставщиком услуг.

В любое время ваши клиенты могут подать жалобу, подать заявку на работу, загрузить изображения и документы .. Ваша команда обслуживания будет работать максимально эффективно и профессионально.