KOS

Uygulamamızla Yapabilecekleriniz:

1. Veri Kullanımınızı İzleyin: Sunucumuza son bağlantınızdan bu yana ne kadar veri indirdiğinizi ve yüklediğinizi kontrol edin.

2. İnternet Paketinizi Yönetin: İnternet paketinizde değişiklik talebinizi doğrudan uygulamadan iletin.

3. Yönlendirici Bağlantı Testi: Yönlendiricinizden telefonunuza WiFi sinyalini test edin. Herhangi bir sorun varsa, uygulama bunu düzeltmek için çözümler sunacaktır.

4. Destek Talepleri ve Mesajlaşma: Herhangi bir sorun için destek talebi açın veya teknik ekibimizden uygulama içi mesajlaşma yoluyla yardım isteyin—artık ofisimizi aramanıza gerek yok.

5. Çevrimiçi Fatura Ödeme: Aylık faturalarınızı bKash ödeme geçidini kullanarak uygulama üzerinden ek ücret ödemeden ödeyin.

6. Ödeme Geçmişi: Geçmiş ödemelerinizi istediğiniz zaman kolayca görüntüleyin.

7. Bildirimler ve Güncellemeler: Hizmet kesintileri, özel teklifler ve haberler hakkında uyarıları doğrudan uygulama üzerinden alın.

8. İnternet Bağlantınız Olmasa Bile Erişim: Ödenmemiş bir fatura nedeniyle bağlantınız kesilirse, hizmetinizi otomatik olarak geri yüklemek için mobil veri veya herhangi bir internet bağlantısı kullanarak ödeme yapabilirsiniz. Bağlantınız kesikken de destek talebi gönderebilirsiniz ve ekibimiz sorunu derhal çözecektir.