KOS

Những điều bạn có thể làm với ứng dụng của chúng tôi:

1. Theo dõi mức sử dụng dữ liệu: Kiểm tra lượng dữ liệu bạn đã tải xuống và tải lên kể từ lần kết nối cuối cùng với máy chủ của chúng tôi.

2. Quản lý gói cước Internet: Yêu cầu thay đổi gói cước internet trực tiếp từ ứng dụng.

3. Kiểm tra kết nối Router: Kiểm tra tín hiệu WiFi từ router đến điện thoại của bạn. Nếu có bất kỳ sự cố nào, ứng dụng sẽ cung cấp giải pháp để khắc phục.

4. Yêu cầu hỗ trợ & Nhắn tin: Mở yêu cầu hỗ trợ cho bất kỳ sự cố nào hoặc yêu cầu trợ giúp từ đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi thông qua tin nhắn trong ứng dụng — không cần phải gọi đến văn phòng của chúng tôi nữa.

5. Thanh toán hóa đơn trực tuyến: Thanh toán hóa đơn hàng tháng thông qua ứng dụng bằng cổng thanh toán bKash, không mất thêm phí.

6. Lịch sử thanh toán: Xem lại các khoản thanh toán trước đây một cách thuận tiện bất cứ lúc nào.

7. Thông báo & Cập nhật: Nhận thông báo về sự cố dịch vụ, ưu đãi đặc biệt và tin tức trực tiếp trên ứng dụng.

8. Truy cập ngay cả khi không có Internet: Nếu kết nối của bạn bị gián đoạn do hóa đơn chưa thanh toán, bạn vẫn có thể thanh toán bằng dữ liệu di động hoặc bất kỳ kết nối internet nào để khôi phục dịch vụ tự động. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu hỗ trợ khi bị ngắt kết nối, và nhóm của chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề nhanh chóng.