oculavis SHARE

Dünyadaki herhangi bir Yere teknik Bilgi sağlayın.

oculavis SHARE, insanların makine ve ekipmanla etkileşim kurma şeklini ve sahada teknik bilginin nasıl sağlanacağını yeniden tanımlıyor. Atölyede yinelenen süreçler için veya müşteri desteğinde self servis olarak artırılmış gerçeklik iş akışları, uzaktaki bir uzmanla doğrudan iletişime geçmek zorunda kalmadan entegre belgelerle yapılandırılmış adım adım talimatlar sağlar. Planlanmayan makine arızaları ve işbirlikçi süreçler için, teknisyenler veya makine operatörleri, seyahat etmeye gerek kalmadan teknik sorunlar üzerinde yakından çalışmak için artırılmış gerçeklik etkileşimleriyle görsel yardım aracılığıyla (ev) ofisteki meslektaşlarıyla istedikleri zaman bağlantı kurabilirler. Entegre yönetim ve dokümantasyon işlevleri ile esnek kullanıcı yönetimi, çeşitli uygulama alanları açar. Bunlar, makine mühendisliğindeki son müşteri destek hizmetlerinden ve üretim sahaları için küresel destekten tedarikçi denetimlerine, fabrika kabul testlerine (FAT) veya uzaktan devreye almaya kadar uzanır. Artan makine kullanılabilirliği (OEE), seyahat süresi ve seyahat maliyetlerinde tasarruf ve makine ve ekipman üreticilerinin hizmetinde dijital iş modelleri oluşturma olasılığı temel avantajlardır.

oculavis SHARE, makine üreticilerine ve tesis operatörlerine aşağıdaki özellikleri sunar:

• Katılımcılar arasında görsel etkileşimler için artırılmış gerçeklik ek açıklamaları, paylaşılan işaretçi ve sürekli yakınlaştırma ile Full-HD çok kullanıcılı görüntülü aramalar

• Kontrol listeleri, yorumlar, ekran görüntüleri ve video kayıtları ile uzaktan destek vakalarının belgelenmesi

• Ön saflardaki çalışanlara atölyede güvenli bir şekilde rehberlik etmek için görsel talimatlar içeren navigasyon modu

• Dil engellerini aşmak için entegre bir tercümanla diğer dillere yönelik sohbetler

• Önce uygulamayı yüklemeye gerek kalmadan bir bağlantı aracılığıyla mobil tarayıcıda bir aramaya yalnızca tek bir tıklamayla katılabilecek konuk kullanıcıların daveti

• Esnek kullanıcı ve lisans yönetiminin yanı sıra roller ve izin yönetimi

• Makine kullanıcılarının doğrudan makine veya ekipmanda kendi kendine hizmet vermesini sağlamak için kurulu makine ve ekipman tabanına uygun servis bilgilerini (uzmanlar, teknik belgeler, talimatlar) sağlayın

• Kolayca dijital iş akışları oluşturun, bunları adım adım talimatlar olarak sunun ve kullanıcılardan geri bildirim alın

• Beyaz etiket seçeneği, oculavis SHARE'i kurumsal tasarımınızla kendi hizmet uygulamanıza dönüştürür

• ERP/CRM ve biletleme sistemlerine entegrasyon için standartlaştırılmış API

• Outlook, Salesforce ve SAP için standartlaştırılmış entegrasyon seçenekleri

• Çoklu Oturum Açma (SSO) / Active Directory entegrasyonu yoluyla kullanıcı kimlik doğrulaması

• Akıllı gözlükler için ek uygulamalar

Henüz bir oculavis SHARE çalışma alanınız yok mu? https://oculavis.de/en/visual-assistance-saas/ adresindeki görsel yardımı ve adım adım talimatları herhangi bir yükümlülük altına girmeden deneyin.