關於oculavis SHARE
為地球上的任何地方提供技術知識。
oculavis SHARE 正在重新定義人們與機器和設備互動的方式,以及如何在現場提供技術知識。用於車間重複性流程的增強現實工作流或作為客戶支持中的自助服務,可以通過集成文檔實現結構化的分步說明,而無需直接聯繫遠程專家。對於計劃外的機器故障和協作過程,技術人員或機器操作員可以隨時通過視覺輔助和增強現實交互與(家庭)辦公室的同事聯繫,無需出差就技術問題密切合作。集成的管理和文檔功能以及靈活的用戶管理開闢了各種應用領域。這些範圍從機械工程中的最終客戶支持服務和生產現場的全球支持到供應商審計、工廠驗收測試 (FAT) 或遠程調試。提高機器可用性 (OEE)、節省差旅時間和差旅成本,以及為機械和設備製造商建立數字業務模型的可能性是核心優勢。
oculavis SHARE 為機器製造商和工廠運營商提供以下功能:
• 全高清多用戶視頻通話,帶有增強現實註釋、共享指針和連續縮放,用於參與者之間的視覺交互
• 包含清單、評論、屏幕截圖和視頻記錄的遠程支持案例文檔
• 帶有視覺指示的導航模式可安全地引導車間的一線工人
• 與集成翻譯成其他語言的人聊天以克服語言障礙
• 來賓用戶邀請,只需通過鏈接單擊一下即可在移動瀏覽器中加入通話,而無需先安裝應用程序
• 靈活的用戶和許可證管理以及角色和權限管理
• 為機器和設備的安裝基礎提供適當的服務信息(專家、技術文檔、說明),使機器用戶能夠直接在機器或設備上執行自助服務
• 輕鬆創建數字工作流程,按照分步說明進行交付,並收集用戶反饋
• 白標選項將 oculavis SHARE 變成您自己的服務應用程序,採用您的企業設計
• 集成到 ERP/CRM 和票務系統的標準化 API
• Outlook、Salesforce 和 SAP 的標準化集成選項
• 通過單點登錄 (SSO) / Active Directory 集成進行用戶身份驗證
• 智能眼鏡的附加應用
您還沒有 oculavis SHARE 工作區嗎?在 https://oculavis.de/en/visual-assistance-saas/ 上免費嘗試視覺幫助和分步說明。