ServicePlus

ServicePlus (http://serviceonline.gov.in) vatandaşlar ve işletmeler de dahil olmak üzere devlet hizmetlerini hızlı bir şekilde e-etkinleştirmek için yapılandırılabilecek bir meta veri tabanlı, tek, birleşik, eService Teslimat ve Şikayet Redressal çerçevesidir. Her kiracının hizmetlerini gereksinimlerine göre yapılandırmasını sağlayan çok kiracılılık mimarisini destekler. UNICODE'yi destekleyerek hizmetlere yerel dillerde erişilmesini sağlar.

ServicePlus, vatandaşlara birçok avantaj sağlar. Herhangi bir hizmete erişmek, gönderilen başvuruları izlemek, uyarılara abone olmak vb. İçin vatandaşa birleşik bir portal sağlar.

ServicePlus (https://serviceonline.gov.in), Amerika Birleşik Devletleri'ndeki 7 Devlet Dairesi tarafından tanınmıştır. 750'den fazla hizmet sunan 24 Devlet ve 5 Merkez Hattı Dairesi tarafından kullanılmaktadır. Devletlerin sunduğu hizmetler esasen Düzenleyici ve Düzenleyicidir. Maharashtra ve Chhattisgarh devletleri e-Panchayat MMP altında ServicePlus'ı kullanırken; Bihar, Jharkhand, Tripura, Meghalaya ve Sikkim, e-District MMP kapsamında kullanıyor. Uttar Pradesh, Himachal Pradesh, Mizoram, Odisha, Kerala, Assam vb. Bu çerçeveyi e-Bölge'de belirtilenlerin dışındaki hizmetler için kullanıyor. ServicePlus, Haryana'da SARAL markası altında uygulanır, oysa Karnataka'da buna SevaSindhu 2.0 adı verilir.

ServicePlus, başvuruların sunulması için başvuru sahiplerine çeşitli modlar sunar. Başvurular kiosk yoluyla veya bir Hükümet ofisinde çevrimiçi olarak yapılabilir. Buna, hizmetin niteliğine, kiosk altyapısının varlığına vb. Dayanarak karar verilir.

Hizmetler, çerçeve tarafından sağlanan aşağıdaki özelliklerin bazılarını ve / veya birleşimini kullanır:

• Online, kiosk veya Devlet daireleri aracılığıyla başvuruların teslimi

• Bildirim Fişi

• Aadhaar tabanlı demografik kimlik doğrulama

• Başvuru formunda ve / veya eklerinde ve çıktı sertifikalarında eSign

• Farklı Ödeme Ağ Geçitleri aracılığıyla ödeme (PayGov, SBI ePay, PayU gibi), CSC eWallet, çeşitli eyaletlerin eTreasury uygulamaları

• Teslim edilen belgelerin dijital imzası (sertifikalar / lisans / bilet vb.)

• Yapılandırılabilir Sunucuda teslim edilen belgelerde QR kodu imzalandı

• Kiosk ve Devlet daireleri aracılığıyla çevrimiçi olarak sunulan hizmet

• E-posta ve SMS yoluyla yetkililere ve başvuru sahiplerine iletişim

• Servis tanımı ve uygulama işleme için özel kanallar

• Değişiklik talepleri servis versiyonlaması yoluyla yerine getirilir.

• Görevlilerin ayrıntılarını ve yorumlarını doldurma formları

• Tamamen otomatikleştirilmiş iş akışı

• MVEL kullanarak kural enjeksiyonunu kolaylaştırmak için dahili kural motoru

• Hız şablonlarını kullanarak dinamik çıktı üretimi

• İş akışı oyuncusu olarak vatandaş

• Web servis aracılığıyla izole edilmiş veri / işlem ile sorunsuz entegrasyon

• Yapılandırılabilir hizmete özel Raporlar

• Farklı departmanlara ait yetkililerin hizmet sunumunda katılımı

• Servis, departman ve Eyalet için ayrı URL'ler

• Üretilen her belge benzersiz bir URL üzerinden tanımlanır

• DigiLocker ile otomatik entegrasyon

• eTaal ile otomatik entegrasyon

• Bir servisin tüm verilerini çıkarma imkanı

• Herhangi bir ServicePlus örneğinin kullanımı için yapılandırılabilecek birleşik mobil uygulama

• İş akışı oyuncuları için ayrı mobil uygulama

• RAS (Hızlı Değerlendirme Sistemi) ile otomatik entegrasyon

• Beklemede Raporu

• Analytics

• Uygulamaların toplu işlenmesi