t2 КАТС

Mobil uygulamada şunları yapabilirsiniz:

1) Kullanıcıları oluşturun ve silin, onları departmanlar halinde birleştirin, çağrı dağıtım mantığını ve iletmeyi yapılandırın.

2) Kullanışlı bir kontrol panelinde istatistikleri analiz edin, tüm çalışanların çağrılarını dinleyin, filtreleri kullanın ve alınan veya cevapsız çağrılarla ilgili bilgileri hızlı bir şekilde bulun.

3) Tarifeleri değiştirin ve Kurumsal PBX'in ek hizmetlerini yönetin.

4) Sesli mesajları dinleyin ve bildirimleri ayarlayın.

t2 Kurumsal PBX uygulaması, PBX'i yönetmek için tasarlanmıştır ve sesli arama yapma ve alma özelliğine sahip değildir.

T2'den itibaren Kurumsal PBX'in ana işlevleri:

1) Ses menüsü – sesli bir karşılama ayarlayın, çağrıların nereye yönlendirileceğini seçin - bir çalışana veya bir departmana.

2) Çalışanlarınızın hizmet kalitesini artırmak için çağrı kaydı ve istatistikleri. Çalışanlarınızın nasıl konuştuğunu her zaman bileceksiniz. Yapılan, kabul edilen ve cevapsız çalışan çağrılarının tüm istatistikleri.

3) Esnek ayarlar. Şirketinizin büyüklüğüne göre en uygun tarifeyi seçin ve yalnızca ihtiyacınız olan seçenekleri ekleyin.

4) Defterler – tüm çalışanların ve müşterilerin listesi tek bir yerde.

5) Meslektaşlarınız ve müşterilerinizle uygun bir zamanda sesli konferanslar planlayın.

6) Sesli posta "kayıp" çağrıların sayısını azaltır. Ofiste kimse olmadığında ve gelen çağrıya cevap verecek kimse olmadığında bile müşterilerinizle iletişim halinde kalırsınız.