t2 КАТС

في تطبيق الهاتف المحمول يمكنك:

1) إنشاء وحذف المستخدمين، وتوحيدهم في الأقسام، وتكوين منطق توزيع المكالمات وإعادة توجيهها.

2) تحليل الإحصائيات على لوحة معلومات ملائمة، والاستماع إلى المكالمات الواردة من جميع الموظفين، واستخدام المرشحات والعثور بسرعة على معلومات حول المكالمات المستلمة أو التي لم يتم الرد عليها.

3) تغيير التعريفات وإدارة الخدمات الإضافية لمقسم الشركة.

4) الاستماع إلى البريد الصوتي وإعداد الإخطارات.

تم تصميم تطبيق t2 Corporate PBX لإدارة PBX وليس لديه القدرة على إجراء واستقبال المكالمات الصوتية.

الوظائف الرئيسية لـ PBX للشركات من t2:

1) القائمة الصوتية - قم بتعيين تحية صوتية، واختر مكان إعادة توجيه المكالمات - إلى موظف أو إلى قسم.

2) تسجيل المكالمات وإحصائياتها لتحسين جودة الخدمة المقدمة من قبل موظفيك. ستعرف دائمًا كيف يتحدث موظفوك. إحصائيات كاملة عن جميع مكالمات الموظفين التي تم إجراؤها والمقبولة والفائتة.

3) إعدادات مرنة. اختر التعريفة المثالية لحجم شركتك وقم بإضافة الخيارات التي تحتاجها فقط.

4) دفاتر الملاحظات – قائمة بجميع الموظفين والعملاء في مكان واحد.

5) جدولة المؤتمرات الصوتية مع الزملاء والعملاء في أي وقت مناسب.

6) البريد الصوتي يقلل من عدد المكالمات "المفقودة". يمكنك البقاء على اتصال مع العملاء حتى في حالة عدم وجود أحد في المكتب ولا يوجد أحد للرد على مكالمة واردة.