TexTory CRM - Calls & SMS

TexTory CRM, kişileri, aramaları, SMS'leri, notları ve müşteri iletişim geçmişini tek bir yerde yönetmenize yardımcı olur.

Müşterilerle her gün konuşuyorsanız, telefon görüşmeleri, kısa mesajlar, notlar ve takipler arasında önemli ayrıntıları kaybetmek kolaydır. TexTory, her müşteri etkileşimini düzenlemenize yardımcı olarak, müşterinin kim olduğunu, daha önce ne olduğunu ve bundan sonra ne yapılması gerektiğini hızlı bir şekilde anlamanızı sağlar.

TexTory, müşteri iletişimini yönetmek için basit ama güçlü bir yola ihtiyaç duyan küçük işletmeler, satış ekipleri, ajanslar, danışmanlar, hizmet sağlayıcılar ve profesyoneller için tasarlanmıştır.

Temel Özellikler

Kişi Yönetimi

Müşterilerinizi, müşterilerinizi, potansiyel müşterilerinizi ve iş bağlantılarınızı tek bir yerde düzenleyin. Müşteri bilgilerini hızlıca arayın, güncelleyin ve yönetin.

Müşteri İletişim Geçmişi

Geçmiş iletişimi kolayca inceleyebilmeniz için arama kayıtlarını, SMS geçmişini, notları ve müşteri kayıtlarını her bir kişiye bağlı tutun.

Arama Geçmişi Yönetimi

Gelen ve giden aramaları takip edin ve daha iyi takip ve müşteri hizmetleri için bunları müşteri kayıtlarıyla ilişkilendirin.

SMS Yönetimi

Metin mesajlarını daha verimli bir şekilde yönetin ve önemli mesaj geçmişini kişiye göre düzenli tutun.

Arayan Kimliği Açılır Penceresi

Gelen bir aramada faydalı müşteri bilgilerini görün, böylece daha iyi bir bağlamla yanıt verebilirsiniz.

Masaüstü SMS ve Tıkla-Ara

Android telefonunuzu bilgisayarınıza bağlayın. Android telefonunuzu kullanırken masaüstünüzden SMS gönderin ve aramaları başlatın.

Arama Kaydı, Transkripsiyon ve Özet

Arama kayıtlarını kaydedin, konuşmaları metne dönüştürün ve önemli müşteri ayrıntılarını hızlıca inceleyebilmeniz için özetler oluşturun.

Bilgisayardan Planlanmış SMS

Masaüstünüzden metin mesajları planlayın ve zamanlayın ve bunları bağlı telefonunuz üzerinden gönderin.

Cihazlar Arası Senkronizasyon

İletişim kayıtlarınızın düzenli kalması için kişileri, SMS'leri ve arama geçmişini desteklenen cihazlar arasında senkronize edin.

Arama ve Etiketler

Müşterileri hızlıca bulun ve daha kolay takip, gruplandırma ve müşteri yönetimi için etiketlerle düzenleyin.

Neden TexTory?

Birçok işletme, aramalar, mesajlar ve notlar farklı araçlara dağıldığı için müşteri bilgilerini kaybeder. TexTory, gerçek iletişim geçmişi etrafında oluşturulmuş basit bir CRM'de tüm bunları bir araya getiriyor.

TexTory'yi şu amaçlarla kullanabilirsiniz:

- Müşteri iletişimlerini yönetmek

- Aramaları ve SMS'leri takip etmek

- Müşteri geçmişini incelemek

- Takip süreçlerini iyileştirmek

- Potansiyel müşterileri ve mevcut müşterileri organize etmek

- Hem mobil hem de masaüstü cihazlardan çalışmak

- İletişimdeki aksaklıkları azaltmak

TexTory özellikle şunlar için faydalıdır:

- Küçük işletme sahipleri

- Satış ekipleri

- Seyahat acenteleri

- Gayrimenkul profesyonelleri

- Sigorta acenteleri

- Danışmanlar

- Müşteri hizmetleri ekipleri

- Saha servis işletmeleri

- Çok sayıda müşteri görüşmesini yöneten herkes

TexTory, her müşteri hikayesini hatırlamanıza yardımcı olur.

TexTory CRM ile bugün iletişimlerinizi, aramalarınızı, SMS'lerinizi ve müşteri geçmişinizi yönetmeye başlayın.

Destek

E-posta: help@textory.io

Web sitesi: www.textory.com

Şirket

TexTory Co. Ltd.

2201 Broadway, Suite 803

Oakland, CA 94612

ABD