Dulux Walk in their Shoes

多樂士步行鞋應用程序讓多樂士集團團隊成員了解同理心的力量、如何建立同理心並跟踪他們與客戶的時間。

該應用程序允許您“測量”您當前的同理心肌肉，“係好”以探索您可以使用的選項以及如何預訂同理心體驗並通過“留下您的足跡”告訴我們您的故事。

“跟踪您的距離”，了解您與客戶和消費者互動的時間，看看您與同行相比如何。不確定該怎麼做？更衣室有許多資源可以學習和了解如何建立同理心。

DuluxGroup Employee 應用程序使員工能夠訪問資源、預訂和記錄他們與客戶和消費者的體驗

僅適用於多樂士集團員工。

目的：

- 一個中央存儲庫，用於訪問、記錄、跟踪和分享團隊成員如何體驗消費者和客戶親密度的故事

好處：

- 引人入勝的簡單導航，鼓勵團隊成員花更多時間與客戶和消費者相處

- 易於訪問有關“如何走路”的信息

激勵團隊成員“穿鞋”的進度條

- 與程序相關的所有資源的中央存儲庫