ePhoneGo2

為了保持競爭力，組織的高績效員工需要靈活性，以最大限度地提高他們的生產力，而不必被束縛在辦公桌上。此外，作為一家企業，您必須能夠維護和保護敏感的公司數據，同時確保您的員工即使在旅途中也可以完全訪問。員工經常在路上使用個人設備進行業務交易，而公司對此一無所知。這些出差人員需要一個可行的解決方案，使他們能夠使用個人電話，同時保持與公司通信系統的連接，使他們能夠在每次呼叫時利用業務信息。此外，當在公司電話系統之外聯繫客戶時，企業經常會丟失客戶交互歷史的組成部分。企業需要一個能夠洞察所有員工/客戶互動的解決方案，即使是在員工外出時進行的互動。解決方案是 ESI ePhoneGO2™。

在 Android 智能手機上安裝 ePhoneGO2™ 應用程序提供了一種反映 ESI 桌面電話功能的用戶體驗，允許“在旅途中”的員工使用他們的個人設備從任何地方撥打和接聽業務電話，同時仍然保持一個辦公室電話號碼和語音信箱。這也消除了向客戶發布任何人的私人手機號碼的需要！

特徵

– 在您的移動設備上接聽撥打到您辦公室電話號碼的電話

– 遠程撥打似乎是從您的辦公室撥出的商務電話

– 使用 ePhoneGO2™ 撥打的電話將廣播您辦公室的來電顯示（不是您的個人電話號碼）。

– 與其他 ePhoneGO2™ 用戶建立一對一的視頻通話。

– 建立的語音通話也可以升級為與其他 ePhoneGO2™ 用戶的視頻通話。

– 查看包含聯繫人可用性狀態的公司目錄。

– 從公司目錄或您手機的個人聯繫人中創建常用用戶列表。

– 建立的消息會話（SMS 或 IM）。

– 像在辦公桌上一樣轉接電話（盲人或有人監督）。

– 從您的手機記錄通話。

– 為移動設備開啟或關閉勿擾模式。這允許您在桌面電話可用時暫停警報）。

– 呼叫路由選項與您的平台完全同步

– 新語音郵件消息的通知。

– 通過 WiFi 或 3G / 4G / LTE / 5G 撥打電話，適用常規數據費率

重要的

ESI ePhoneGO2™ for Android 需要 ESI Cloud PBX™ 上的活動帳戶

**語音質量高度依賴於您的 WiFi 或 3G/4G/LTE/5G 網絡帶寬**

3G / 4G / LTE 使用警告

一些移動運營商禁止或限制通過其網絡使用 VoIP 呼叫，並且可能會干擾、阻止或收取通過其 3G/4G/LTE/5G 數據網絡撥打的電話的費用。檢查您的手機協議的條款以確定適用於您的運營商的規則。 ESI 不能保證服務，也不對與在您的移動設備上使用 ESI ePhoneGO2™ 相關的任何收費或費用負責。

如果您遇到任何問題，請通過 ESI 支持站點 http://support.esi-estech.com 或致電 800-850-2151 聯繫 ESI 技術支持。