ePhoneGo2

প্রতিযোগিতামূলক থাকার জন্য, একটি প্রতিষ্ঠানের উচ্চ-কর্মক্ষমতা সম্পন্ন কর্মীদের নমনীয়তা প্রয়োজন, ডেস্কের সাথে আবদ্ধ না হয়ে তাদের উত্পাদনশীলতা সর্বাধিক করার জন্য। এছাড়াও, একটি ব্যবসা হিসাবে, আপনাকে অবশ্যই সংবেদনশীল কোম্পানির ডেটা বজায় রাখতে এবং সুরক্ষিত করতে সক্ষম হতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার কর্মচারীরা রাস্তায় থাকাকালীনও সম্পূর্ণরূপে অ্যাক্সেসযোগ্য। কর্মচারীরা প্রায়শই রাস্তায় চলাকালীন ব্যবসায়িক লেনদেনের জন্য ব্যক্তিগত ডিভাইস ব্যবহার করে, যেটি কোম্পানির কোন দৃশ্যমানতা নেই। এই রাস্তার যোদ্ধাদের একটি কার্যকর সমাধান প্রয়োজন যা তাদের ব্যক্তিগত ফোন ব্যবহার করার ক্ষমতা দেয় তবুও কর্পোরেট যোগাযোগ ব্যবস্থার সাথে সংযুক্ত থাকে, তাদের প্রতিটি কলের সাথে ব্যবসার তথ্য লাভ করতে সক্ষম করে। এছাড়াও, যখন গ্রাহকদের তাদের কর্পোরেট ফোন সিস্টেমের বাইরে যোগাযোগ করা হয় তখন ব্যবসাগুলি প্রায়শই ক্লায়েন্ট ইন্টারঅ্যাকশন ইতিহাসের উপাদানগুলি হারিয়ে ফেলে। ব্যবসার একটি সমাধান প্রয়োজন যা সমস্ত কর্মচারী/ক্লায়েন্ট মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে, এমনকি তাদের কর্মচারীরা রাস্তায় চলাকালীন পরিচালিত হয়। সমাধান হল ESI ePhoneGO2™৷

অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে ePhoneGO2™ অ্যাপ্লিকেশন থাকা একটি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উপস্থাপন করে যা ESI ডেস্কটপ ফোনের কার্যকারিতাকে প্রতিফলিত করে, যে সমস্ত কর্মচারীরা "চলতে থাকা" তাদের ব্যক্তিগত ডিভাইসগুলি ব্যবহার করে যেকোন জায়গা থেকে ব্যবসায়িক কল করতে এবং গ্রহণ করার অনুমতি দেয়। একটি একক অফিস ফোন নম্বর এবং ভয়েস মেইল। এটি ক্লায়েন্টদের কাছে কারও ব্যক্তিগত মোবাইল নম্বর প্রকাশ করার প্রয়োজনীয়তাও দূর করে!

বৈশিষ্ট্য

- আপনার মোবাইল ডিভাইসে কলগুলি গ্রহণ করুন যা আপনার অফিস ফোন নম্বরে রাখা হয়েছিল৷

- দূর থেকে আউটগোয়িং বিজনেস কল করুন যা আপনার অফিস থেকে করা হয়েছে বলে মনে হয়

– ePhoneGO2™ দিয়ে করা কল আপনার অফিস কলার আইডি সম্প্রচার করবে, (আপনার ব্যক্তিগত ফোন নম্বর নয়)।

– অন্যান্য ePhoneGO2™ ব্যবহারকারীদের সাথে এক থেকে এক ভিডিও কল স্থাপন করুন৷

– প্রতিষ্ঠিত ভয়েস কলগুলিকে অন্যান্য ePhoneGO2™ ব্যবহারকারীদের সাথে ভিডিও কলে আপগ্রেড করা যেতে পারে।

- আপনার পরিচিতিগুলির প্রাপ্যতার স্থিতি সহ কর্পোরেট ডিরেক্টরি দেখুন৷

- কোম্পানির ডিরেক্টরি বা আপনার ফোনের ব্যক্তিগত পরিচিতি থেকে ঘন ঘন কল করা ব্যবহারকারীদের একটি তালিকা তৈরি করুন।

- প্রতিষ্ঠিত মেসেজিং সেশন (SMS বা IM)।

- আপনার ডেস্ক থেকে কল স্থানান্তর করুন (অন্ধ বা তত্ত্বাবধানে)।

- আপনার মোবাইল ফোন থেকে কল রেকর্ড করুন.

- মোবাইল ডিভাইসের জন্য ডু-নট-ডিস্টার্ব চালু বা বন্ধ করা। এটি আপনাকে আপনার ডেস্ক ফোন উপলব্ধ থাকাকালীন সতর্কতা বিরাম দিতে দেয়)।

- কল রাউটিং বিকল্পগুলি সম্পূর্ণরূপে আপনার প্ল্যাটফর্মের সাথে সিঙ্ক করুন৷

- নতুন ভয়েসমেল বার্তার বিজ্ঞপ্তি।

- WiFi বা 3G / 4G / LTE / 5G এর মাধ্যমে কল করুন, নিয়মিত ডেটা রেট প্রযোজ্য

গুরুত্বপূর্ণ

Android এর জন্য ESI ePhoneGO2™ এর জন্য ESI ক্লাউড PBX™ এ একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন

**ভয়েস কোয়ালিটি আপনার ওয়াইফাই বা 3G/4G/LTE/5G নেটওয়ার্ক ব্যান্ডউইথের উপর অত্যন্ত নির্ভরশীল**

3G/4G/LTE ব্যবহারের জন্য সতর্কতা

কিছু মোবাইল ক্যারিয়ার তাদের নেটওয়ার্কে ভিওআইপি কল ব্যবহার নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ করে এবং তাদের 3G / 4G / LTE / 5G ডেটা নেটওয়ার্কে করা কলগুলির জন্য হস্তক্ষেপ, ব্লক বা ইনস্টিটিউট ফি দিতে পারে। আপনার ক্যারিয়ারের নিয়ম নির্ধারণ করতে আপনার সেল ফোন চুক্তির শর্তাবলী পরীক্ষা করুন। ESI পরিষেবার গ্যারান্টি দিতে পারে না এবং আপনার মোবাইল ডিভাইসে ESI ePhoneGO2™ ব্যবহারের ক্ষেত্রে মূল্যায়ন করা কোনো চার্জ বা ফি এর জন্য দায়ী নয়।

আপনি যদি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন তাহলে অনুগ্রহ করে http://support.esi-estech.com-এ ESI সাপোর্ট সাইটের মাধ্যমে একটি টিকিট খুলুন বা 800-850-2151 নম্বরে ESI প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।