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關於Mobile Supervisor
OpenScape聯絡中心移動主管
OpenScape Contact Center Mobile Supervisor provides the Contact Center Supervisor with quick access to real-time agent and queue status. The Supervisor can change the status of an agent as well as access summary and detailed agent and queue state information.
最新版本V9R0.111的更新日誌
Last updated on 2018年05月17日
Improved login error messages.
Resolved issue with skill level for agents.
Resolved issue with skill level for agents.
視頻和屏幕截圖
Mobile Supervisor歷史版本
Mobile Supervisor V9R0.111
3.3 MB2018年05月17日
Mobile Supervisor V9R0.105
2.8 MB2018年03月11日
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