Service Matrix

與服務合作夥伴和其他交易對手的不良結果是實現公司戰略目標和降低風險的根本阻礙。通過權威的 ServiceMatrix 基準發現關鍵的服務差距。

為什麼選擇服務矩陣？

ServiceMatrix 基準測試具有權威性和價值，因為：

· 資產所有者/管理者直接參與

· 坦誠評價，嚴格指出服務夥伴的優缺點

· 服務合作夥伴有動力參與推動改進的反饋循環。

這對我有什麼好處？

立即訪問 ServiceMatrix 基準報告。易於使用，生成有關需要改進的免費、可操作的數據。

哪些供應商？

迄今為止，已對 28 家服務提供商進行了評估。所有服務合作夥伴都可以接受檢查。

範圍有多大？

目前可提供 25 個服務類別的報告，其他服務類別的評估正在進行中。查看免費報告並告訴我們您的要求。

我該如何開始？

選擇感興趣的領域以查看其基準報告。使用隨附的調查問卷獲取可操作的數據，以約束您的服務合作夥伴推動改進。