KomConnect Camera Support

■ スマートフォンのカメラ映像を共有、お客様をサポート致します。

「KomConnect Camera Support」は

スマートフォンのカメラ映像をサポートセンタと共有するためのクライアントツールです。

■ご利用方法

KomConnect Camera Supportアプリを起動後、ご利用条件を同意いただき

表示される4桁の数字をコマツスマートコンストラクション　サポートセンタへお伝えください。

■ 機能

- クライアントからのカメラ映像共有

- 音声通話

- スナップショット

- クライアントからの高画質画像送信

- オペレーターからの赤ペン指示

- オペレーターからのゆびさし指示

- オペレーターからの移動指示

- オペレーターからのメッセージ通知

- オペレーターからの資料共有

- オペレーターからのWebページ共有

■ 動作環境

- インターネットに接続されており、HTTP,HTTPS通信が可能なこと。

- 端末にカメラが搭載されていること。

■ 注意事項

本クライアントツールは、コマツ スマートコンストラクション サポートセンタとの接続専用です。

他のマネージャソフトとの接続はできません。