سی ایم ہیلپ لائن ایپ شہریوں کے لیے بنائی گئی ہے۔
مدھیہ پردیش حکومت نے شہریوں کی شکایات/تجاویز کے اندراج کے لیے موبائل ایپ لانچ کی ہے۔ موبائل ایپ مدھیہ پردیش حکومت کے CMHELPLINE 181 پورٹل سے منسلک ہے، جہاں شکایات/مشورے ویب (cmhelpline.mp.gov.in) کے ذریعے بھی رجسٹر کیے جا سکتے ہیں۔ موبائل فون کے ذریعے شکایات کے اندراج اور ٹریکنگ کے لیے ایک تیز رفتار اور صارف دوست انٹرفیس فراہم کیا گیا ہے۔ ہر شکایت کو ایک منفرد حوالہ نمبر فراہم کیا جائے گا۔ شہری اس حوالہ نمبر کا استعمال شکایات کی پیشرفت کو ٹریک کرنے، یاد دہانی بھیجنے اور نمٹانے کے بعد رائے دینے کے لیے کر سکتا ہے۔ شکایات کے کامیاب اندراج کے بعد، ریفرنس ازخود ازخود ازالہ کے لیے متعلقہ افسر کو بھیج دیا جائے گا۔