تاثرات مواصلاتی چینل کے سب سے اہم اور جزو کے طور پر کام کرتا ہے۔
فیڈ بیک فیچر کمیونیکیشن چینل کے سب سے اہم اور حتمی جزو کے طور پر کام کرتا ہے۔ یہ آپ کو ان لوگوں سے ایماندار اور غیر جانبدارانہ جائزے اور درجہ بندی حاصل کرنے میں مدد کرتا ہے جنہوں نے آپ کی سروس استعمال کی۔ صارفین اپنے خیالات کا اشتراک کر سکتے ہیں اور ایمانداری سے شامل کر سکتے ہیں کہ وہ کیسا محسوس کرتے ہیں اور آپ اپنے کاروبار کو صارفین کی نظروں میں مزید قابل رسائی اور بہتر بنانے کے لیے اس میں کیا بہتری لا سکتے ہیں۔