An Introduction to Organizatio

Mục lục

Giới thiệu về tác giả

Sự nhìn nhận

Khấu trừ

Lời nói đầu

Chương 1: Hành vi tổ chức

Giới thiệu chương

Hiểu hành vi tổ chức

Hiểu cách học của bạn

Hiểu cách thực hiện nghiên cứu OB

Xu hướng và thay đổi

Phần kết luận

Bài tập

Chương 2: Quản lý đa dạng nhân khẩu và văn hóa

Giới thiệu chương

Đa dạng nhân khẩu học

Sự đa dạng về văn hóa

Vai trò của đạo đức và văn hóa dân tộc

Phần kết luận

Bài tập

Chương 3: Hiểu người tại nơi làm việc: Sự khác biệt và nhận thức cá nhân

Giới thiệu chương

Quan điểm tương tác: Vai trò của Fit

Khác biệt cá nhân: Giá trị và tính cách

Nhận thức

Vai trò của đạo đức và văn hóa dân tộc

Phần kết luận

Bài tập

Chương 4: Thái độ và hành vi cá nhân

Giới thiệu chương

Thái độ làm việc

Hành vi làm việc

Vai trò của đạo đức và văn hóa dân tộc

Phần kết luận

Bài tập

Chương 5: Lý thuyết về động lực

Giới thiệu chương

Lý thuyết dựa trên nhu cầu của động lực

Lý thuyết dựa trên quá trình

Vai trò của đạo đức và văn hóa dân tộc

Phần kết luận

Bài tập

Chương 6: Thiết kế môi trường làm việc tạo động lực

Giới thiệu chương

Tạo động lực cho nhân viên thông qua thiết kế công việc

Tạo động lực cho nhân viên thông qua việc thiết lập mục tiêu

Tạo động lực cho nhân viên thông qua việc đánh giá hiệu suất

Tạo động lực cho nhân viên thông qua các ưu đãi về hiệu suất

Vai trò của đạo đức và văn hóa dân tộc

Phần kết luận

Bài tập

Chương 7: Quản lý căng thẳng và cảm xúc

Giới thiệu chương

Căng thẳng là gì?

Tránh và quản lý căng thẳng

Cảm xúc là gì?

Cảm xúc trong công việc

Vai trò của đạo đức và văn hóa dân tộc

Phần kết luận

Bài tập

Chương 8: Truyền thông

Giới thiệu chương

Hiểu về truyền thông

Rào cản truyền thông

Các loại truyền thông và kênh khác nhau

Vai trò của đạo đức và văn hóa dân tộc

Phần kết luận

Bài tập

Chương 9: Quản lý nhóm và nhóm

Giới thiệu chương

Nhóm năng động, nhóm nỗ lực

Hiểu đặc điểm thiết kế nhóm

Quản lý đội

Rào cản cho các nhóm hiệu quả

Vai trò của đạo đức và văn hóa dân tộc

Phần kết luận

Bài tập

Chương 10: Xung đột và đàm phán

Giới thiệu chương

Hiểu xung đột

Nguyên nhân và kết quả của xung đột

Quản trị xung đột

Đàm phán

Vai trò của đạo đức và văn hóa dân tộc

Phần kết luận

Bài tập

Chương 11: Ra quyết định

Giới thiệu chương

Hiểu quyết định

Ra quyết định sai lầm

Ra quyết định theo nhóm

Vai trò của đạo đức và văn hóa dân tộc

Phần kết luận

Bài tập

Chương 12: Những người lãnh đạo trong các tổ chức

Giới thiệu chương

Ai là người lãnh đạo? Phương pháp tiếp cận lãnh đạo

Lãnh đạo làm gì? Phương pháp tiếp cận hành vi để lãnh đạo

Vai trò của bối cảnh là gì? Phương pháp dự phòng để lãnh đạo

Có gì mới? Phương pháp tiếp cận đương đại để lãnh đạo

Vai trò của đạo đức và văn hóa dân tộc

Phần kết luận

Bài tập

Chương 13: Quyền lực và chính trị

Giới thiệu chương

Khái niệm cơ bản về sức mạnh

Sức mạnh ảnh hưởng

Chính trị tổ chức

Hiểu về mạng xã hội

Vai trò của đạo đức và văn hóa dân tộc

Phần kết luận

Bài tập

Chương 14: Cơ cấu tổ chức và thay đổi

Giới thiệu chương

Cơ cấu tổ chức

Thay đổi tổ chức

Vai trò của đạo đức và văn hóa dân tộc

Phần kết luận

Bài tập

Chương 15: Văn hóa tổ chức

Giới thiệu chương

Hiểu văn hóa tổ chức

Đặc điểm của văn hóa tổ chức

Tạo và duy trì văn hóa tổ chức

Tạo sự thay đổi văn hóa

Vai trò của đạo đức và văn hóa dân tộc

Phần kết luận

Bài tập