Buy & Sell Second Hand

Mua sắm trực tuyến là một hình thức thương mại điện tử cho phép người tiêu dùng trực tiếp mua hàng hóa hoặc dịch vụ từ người bán qua Internet bằng trình duyệt web hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động. Người tiêu dùng tìm thấy sản phẩm quan tâm bằng cách truy cập trực tiếp vào trang web của nhà bán lẻ hoặc bằng cách tìm kiếm giữa các nhà cung cấp thay thế bằng công cụ tìm kiếm mua sắm, công cụ này hiển thị tính sẵn có và giá cả của cùng một sản phẩm tại các nhà bán lẻ điện tử khác nhau. Kể từ năm 2020, khách hàng có thể mua sắm trực tuyến bằng nhiều loại máy tính và thiết bị khác nhau, bao gồm máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy tính bảng và điện thoại thông minh.

Cửa hàng trực tuyến gợi lên sự tương tự về mặt vật lý của việc mua sản phẩm hoặc dịch vụ tại một trung tâm mua sắm hoặc nhà bán lẻ "truyền thống" thông thường; quá trình này được gọi là mua sắm trực tuyến giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C). Khi một cửa hàng trực tuyến được thiết lập để cho phép các doanh nghiệp mua hàng từ một doanh nghiệp khác, quá trình này được gọi là mua sắm trực tuyến giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B). Một cửa hàng trực tuyến điển hình cho phép khách hàng duyệt qua nhiều loại sản phẩm và dịch vụ của công ty, xem ảnh hoặc hình ảnh của sản phẩm, cùng với thông tin về thông số kỹ thuật, tính năng và giá cả của sản phẩm.

Các cửa hàng trực tuyến thường cho phép người mua hàng sử dụng tính năng "tìm kiếm" để tìm các mô hình, nhãn hiệu hoặc mặt hàng cụ thể. Khách hàng trực tuyến phải có quyền truy cập Internet và phương thức thanh toán hợp lệ để hoàn tất giao dịch, chẳng hạn như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hỗ trợ Interac hoặc một dịch vụ như PayPal. Đối với các sản phẩm thực (ví dụ: sách bìa mềm hoặc quần áo), nhà may điện tử vận ​​chuyển sản phẩm cho khách hàng; đối với các sản phẩm kỹ thuật số, chẳng hạn như các tệp âm thanh kỹ thuật số của bài hát hoặc phần mềm, nhà thiết kế điện tử thường gửi tệp cho khách hàng qua Internet.