Nền tảng quản lý trải nghiệm bệnh nhân kỹ thuật số
Cempia, người tạo ra ứng dụng "Columbia Asia Cempia", Nền tảng quản lý trải nghiệm bệnh nhân kỹ thuật số, đa kênh, đa ngôn ngữ để hiểu Trải nghiệm của bệnh nhân tại mọi điểm tiếp xúc trong Bệnh viện. CEMPIA cũng được sử dụng hiệu quả cho Thông tin khách hàng, Đánh giá cao nhân viên và Phân tích hoạt động. CEMPIA nắm bắt phản hồi, đề xuất và khiếu nại của bệnh nhân thông qua một loạt ứng dụng và giải quyết mọi sự không hài lòng trong Thời gian thực.