myHCEC

Ứng dụng này cho phép bạn thanh toán hóa đơn, xem lịch sử thanh toán và cập nhật khi ngừng hoạt động.

Các tính năng chính:

• Đăng nhập tài khoản: Đăng nhập an toàn vào tài khoản của bạn để truy cập chi tiết dịch vụ tiện ích của bạn ở một nơi. Bạn cũng sẽ có quyền truy cập dễ dàng vào hồ sơ, thông tin thanh toán và các tùy chọn thanh toán của mình.

• Thông tin thanh toán: Bạn có thể xem chi tiết thanh toán hiện tại và trước đây của mình ở định dạng biểu đồ hoặc xem hóa đơn ở định dạng PDF.

• Thanh toán hóa đơn của bạn: Bạn có thể thực hiện thanh toán mọi lúc, mọi nơi bằng phương thức thanh toán ưa thích của mình. Bạn có thể lưu thông tin thanh toán của mình cho các giao dịch trong tương lai, thanh toán một lần hoặc thiết lập thanh toán tự động.

• Báo cáo mất điện: Nếu bạn bị mất điện hoặc nhận thấy thiết bị tiện ích bị hư hỏng, ứng dụng cho phép bạn báo cáo sự cố trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ tiện ích.

• Bản đồ mất điện: Luôn được thông báo về các trường hợp mất điện đã biết ở tất cả các địa điểm cung cấp dịch vụ của bạn. Bản đồ mất điện trực quan của chúng tôi hiển thị thông tin cập nhật theo thời gian thực về các lần mất điện đang diễn ra, thời gian khôi phục ước tính và trạng thái của các khu vực bị ảnh hưởng.